Piano d'azione 2025

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In questa pagina, tutte le informazioni sul piano d'azione 2025 dell'Île-de-France Mobilités per l'accessibilità digitale.

Introduzione

L'articolo 47 della legge n. 2005-102 dell'11 febbraio 2005 relativa alla "parità di diritti e opportunità, partecipazione e cittadinanza delle persone" rende obbligatorio l'accesso di qualsiasi servizio di comunicazione pubblica online a tutti i cittadini, indipendentemente dal fatto che abbiano o meno una disabilità (visiva, disturbo uditivo, motorio, dis...).

Questa disposizione riguarda i siti web, le intranet, le extranet, le applicazioni mobili, i pacchetti software e gli arredi digitali (terminali interattivi). In una logica di miglioramento continuo, l'Île-de-France Mobilités continua il suo impegno quotidiano per tenere conto dell'accessibilità digitale nelle sue azioni.

In termini di regolamentazione, il piano pluriennale di accessibilità digitale 2025-2028 dell'Île-de-France Mobilités è suddiviso in piani d'azione annuali che dettagliano i progetti e le risorse da attuare ogni anno.

Il presente documento presenta di seguito il piano d'azione annuale per il 2025. Esso riassume le azioni che sono state e saranno realizzate nel corso di quest'anno, nonché i loro progressi.

Alla fine del 2025, lo stesso documento illustrerà in dettaglio i risultati di ciascun piano d'azione presentando:

  • le azioni relative al programma per l'anno in corso;
  • una data di scadenza per azione;
  • il suo progresso.

Governance della politica di accessibilità digitale

AzioniAvanzamento
Istituzione di una comitatologia globale per l'accessibilità digitaleRealizzato
Istituzione di una rete di ripetitori digitali per l'accessibilità nelle direzioniIn corso
Definizione del piano pluriennale di accessibilità digitale 2025-2028Realizzato
Monitoraggio dell'attuazione di questo regimeIn corso
Definizione del piano d'azione 2026In corso

Considerazione dell'accessibilità digitale nella gestione dei progetti

AzioniAvanzamento
Istituzione di un gruppo di lavoro sull'accessibilità per condividere le migliori pratiche e produrre strumenti da diffondere internamenteArrivare
Coinvolgimento del referente per l'accessibilità digitale dell'Île-de-France Mobilités in ciascuno dei progetti digitaliIn corso
Implementazione di un kit metodologico per tenere conto dell'accessibilità digitale per professione nei progetti digitali dell'Île-de-France MobilitésArrivare
Creazione di un "suggeritore di accettazione dell'accessibilità" per le professioniArrivare
Inventario dei siti e delle applicazioni sotto forma di mappa dei servizi digitali dell'Île-de-France MobilitésRealizzato

Implementazione di un sistema di test di accessibilità

AzioniAvanzamento
Identificazione prioritaria dei servizi digitali da sottoporre ad auditIn corso
Costituzione di un panel di utenti con disabilità per testare i servizi online dell'Île-de-France MobilitésIn corso
Implementazione di un protocollo di audit per i team interni e i fornitori dell'Île-de-France MobilitésRealizzato
Modelli di dichiarazione di accessibilità disponibili per le procedure di visualizzazione della conformità unificataRealizzato

Azioni previste per il 2025

L'Île-de-France Mobilités ha avviato una prima serie di 17 audit di conformità da gennaio 2025. Questi audit, elencati di seguito, hanno permesso di compilare le dichiarazioni di accessibilità e di soddisfare gli obblighi di segnaletica per questi servizi e di avviare azioni correttive.

L'Île-de-France Mobilités si impegna a verificare e aggiornare ogni anno il contenuto delle sue dichiarazioni di accessibilità e a rendere gradualmente conformi i servizi controllati entro 9 mesi.

Servizi web prioritari

AuditStato dell'auditData dell'auditData prevista di completamento/correzione
Il portale IDFM (www.iledefrance-mobilites.fr)Realizzato1° trimestre 20254° trimestre 2025
DRT (prenotazione) (reservation-tad.idfmobilites.fr)Arrivare4° trimestre 20253° trimestre 2025
MAPPA regionale (www.pam.iledefrance-mobilites.fr)Arrivare4° trimestre 20253° trimestre 2025
PAM web ile-de-France (https://idfm.app.ridewithvia.com/login)Realizzato2° trimestre 20251° trimestre 2025
COLLEGARE(connect.iledefrance-mobilites.fr)Realizzato2° trimestre 20251° trimestre 2025
Muoversi (itinerario) (me-deplacer.iledefrance-mobilites.fr)Realizzato1° trimestre 20254° trimestre 2025
Il mio spazio (mon-espace.iledefrance-mobilites.fr)In corso3° trimestre 20252° trimestre 2025
JEI (Giovani in Integrazione) (www.transports-jeunes-insertion.fr)Arrivare4° trimestre 20253° trimestre 2025
TST (Trasporto solidale) (www.solidaritetransport.fr)Arrivare4° trimestre 20253° trimestre 2025

App per dispositivi mobili prioritarie

AuditStato dell'auditData dell'auditData prevista di completamento/correzione
Applicazione mobile Android IDFM (Itinerario, Acquisto biglietti, Dematerializzazione Navigo)Arrivare4° trimestre 20253° trimestre 2026
Applicazione mobile iOS IDFM (Itinerario, Biglietto di acquisto, dematerializzazione Navigo)Arrivare4° trimestre 20253° trimestre 2026
Applicazione mobile DRT per AndroidArrivare4° trimestre 20253° trimestre 2026
Timbri dell'app mobile iOSArrivare4° trimestre 20253° trimestre 2026
Applicazione mobile PAM per AndroidArrivare3° trimestre 20252° trimestre 2026
App mobili PAM per iOSArrivare3° trimestre 20252° trimestre 2026

Altri servizi online

AuditStato dell'auditData dell'audit Data prevista di completamento/correzione
PRIM B2B (dati aperti) (prim.iledefrance-mobilites.fr)Realizzato2° trimestre 20251° trimestre 2026
Il laboratorio (lelab.iledefrance-mobilites.fr)Realizzato1° trimestre 20254° trimestre 2026

L'elenco dei servizi online prioritari riportato di seguito non è esaustivo. I piani d'azione per il 2026 e il 2027 terranno conto dei servizi online che non sono prioritari in precedenza.

Considerazione del feedback sull'utilizzo

AzioniAvanzamento
Implementazione di una casella di posta elettronica generica [email protected] per garantire un collegamento diretto con gli utenti Internet e gli intrautentiRealizzato
Integrazione di questo link generico su ogni servizio online dell'Île-de-France Mobilités all'interno della pagina della dichiarazione di accessibilitàIn corso
Implementazione di un piano di gestione unificato dei feedback degli utenti e monitoraggio delle risposte forniteArrivare

Sviluppo delle competenze interne

AzioniAvanzamento
Identificazione dei bisogni di consapevolezza e formazioneIn corso
Definizione di un calendario di sessioni di sensibilizzazione e formazioneArrivare
Sensibilizzazione dei team dell'Île-de-France Mobilités sulla pratica dell'accessibilità digitaleIn corso

Comunicazione interna ed esterna

AzioniAvanzamento
Promemoria dell'approccio all'accessibilità digitale ai partner dell'Île-de-France MobilitésArrivare
Comunicazione interna dell'approccio all'accessibilità digitale ai dipartimenti dell'Île-de-France MobilitésArrivare

Considerazione dell'accessibilità digitale nelle relazioni con i fornitori

AzioniAvanzamento
Produzione di clausole specifiche da integrare nelle procedure di appaltoRealizzato
Rafforzamento dei criteri per la valutazione dell'accessibilità digitale nelle procedure di appaltoRealizzato
Contatta gli editori di software per scoprire il livello di considerazione di RGAA all'interno dei loro software e servizi remotiIn corso

Contatto

Contatta il referente per l'accessibilità digitale dell'Île-de-France Mobilités: [email protected]