Piano d'azione 2026

Pubblicato su 2026 April 24

In questa pagina sono elencate tutte le informazioni sul piano d'azione 2026 per l'accessibilità digitale di Île-de-France Mobilités.

Introduzione

L'articolo 47 della legge n. 2005-102 dell'11 febbraio 2005 sulla "parità di diritti e opportunità, partecipazione e cittadinanza delle persone" rende obbligatorio che qualsiasi servizio pubblico di comunicazione online sia accessibile a tutte le persone, indipendentemente dal fatto che abbiano o meno disabilità (visive, uditive, motorie, disdisordinate, ecc.).

Questa disposizione riguarda i siti web, intranet, extranet, applicazioni mobili, pacchetti software e mobili digitali (chioschi interattivi). In una logica di miglioramento continuo, Île-de-France Mobilités persegue quotidianamente il suo impegno a tenere conto dell'accessibilità digitale nelle sue azioni.

Dal punto di vista normativo, il piano pluriennale di accessibilità digitale 2025-2028 di Île-de-France Mobilités è suddiviso in piani d'azione annuali che dettagliano i progetti e i mezzi da attuare ogni anno.

Questo documento presenta di seguito il piano d'azione annuale 2026. Riassume le azioni che saranno realizzate nel corso di quest'anno, nonché i loro progressi.

Alla fine del 2026, questo stesso documento dettaglierà i risultati di ciascun piano d'azione presentando:

Le azioni in programma per l'anno in corso	Una data di scadenza per azione	Il suo stato di avanzamento
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Governance della politica di accessibilità digitale

Azioni	Avanzamento
Creazione di una rete di relè per l'accessibilità digitale nelle direzioni	Completato nel 2025 e continua nel 2026
Definizione del piano d'azione 2027	Prossimamente
Adattare le nostre metodologie e strategie ai cambiamenti del quadro giuridico	Completato nel 2025 e continua nel 2026

Tenere conto dell'accessibilità digitale nella gestione dei progetti

Azioni	Avanzamento
Implementazione di un kit metodologico per tenere conto dell'accessibilità digitale per professione nei progetti digitali di Île-de-France Mobilités	Completato nel 2025 e continua nel 2026
Creazione di un "teleprompter di ricette accessibili" per le aziende	Completato nel 2025 e continua nel 2026
Supporto metodologico e operativo per l'integrazione sistematica dell'accessibilità digitale fin dalla progettazione sui perimetri prioritari	In corso
Monitoraggio della conformità dei progetti prioritari ai requisiti RGAA nelle fasi di progettazione e sviluppo	In corso
Aggiornamento della mappatura dell'accessibilità che elenca tutti i servizi digitali di Île-de-France Mobilités e il loro livello di accessibilità	Completato nel 2025 e continua nel 2026

Implementazione di un sistema di test di accessibilità

Azioni	Avanzamento
Diversificazione del panel di utenti con disabilità per i test dei servizi online di Île-de-France Mobilités.	In corso
Tenendo conto e capitalizzando il feedback dei test condotti con utenti con disabilità sui servizi online di Île-de-France Mobilités.	In corso
Gestione e monitoraggio del piano di audit e contro-audit di accessibilità sui perimetri strategici individuati.	In corso
Definizione e conduzione della strategia di audit 2026 secondo i perimetri prioritari	In corso

Azioni previste per il 2026

Île-de-France Mobilités lancerà una nuova serie di audit di conformità nel 2026. Questi audit, elencati di seguito, informeranno le dichiarazioni di accessibilità e soddisferanno i requisiti di visualizzazione per questi servizi e avvieranno azioni correttive.

Île-de-France Mobilités si impegna a verificare e aggiornare il contenuto delle sue dichiarazioni di accessibilità in modo normativo e a rendere progressivamente conformi i servizi controllati entro 9 mesi.

Servizi Web prioritari

Audit	Data dell'audit	Data stimata di completamento/rettifica
Veligo	1° semestre 2026	1° semestre 2027
PAM (nuovo servizio in arrivo)	H2 2026	1° semestre 2027
CONNECT (connect.iledefrance -mobilites.fr)	H2 2026	1° semestre 2027
Il mio spazio (mon-espace.iledefrance-mobilites.fr)	H2 2026	H2 2027

Applicazioni mobili prioritarie

Audit	Data dell'audit	Data stimata di completamento/rettifica
Linee di carpooling app mobile IOS	H2 2026	H2 2027
Linee di carpooling versione Android	H2 2026	H2 2027
App mobile IOS PAM	H2 2026	H2 2027
App mobile PAM Android	H2 2026	H2 2027

Altri servizi online

Audit	Data dell'audit	Data stimata di completamento/rettifica
PRIM B2B (dati aperti (prim.iledefrance-mobilites.fr)	1° semestre 2026	1° semestre 2027
Unisciti a noi (https://nous-rejoindre.iledefrance-mobilites.fr/home)	H2 2026	H2 2027
Agente AI (https://lelab.iledefrance-mobilites.fr/agent-virtuel)	1° semestre 2026	1° semestre 2027
Il laboratorio IDFM (https://lelab.iledefrance-mobilites.fr/)	H2 2026	H2 2027

L'elenco dei servizi online prioritari riportato di seguito non è esaustivo. I piani d'azione 2027 e 2028 terranno conto dei servizi online che non hanno la priorità di cui sopra.

Tenendo conto del feedback sull'utilizzo

Azioni	Avanzamento
Integrazione del link alla casella di posta elettronica generica per l'accessibilità digitale su ciascun servizio online di Île-de-France Mobilités all'interno delle pagine della dichiarazione di accessibilità	Completato nel 2025 e continua nel 2026
Implementazione di un piano unificato di gestione del feedback degli utenti e monitoraggio delle risposte	Completato nel 2025 e continua nel 2026

Sviluppo delle competenze interne

Azioni	Avanzamento
Identificazione delle esigenze di sensibilizzazione e formazione	Completato nel 2025 e continua nel 2026
Istituzione di un calendario di sessioni di sensibilizzazione e formazione	Completato nel 2025 e continua nel 2026
Sensibilizzazione dei team di Île-de-France Mobilités alla pratica dell'accessibilità digitale	In corso
Fornitura di uno spazio intranet dedicato all'accessibilità digitale	In corso
Aggiornamento e consolidamento delle guide alle buone pratiche per la progettazione e le ricette accessibili.	In corso
Diffusione e promozione di guide ai team di progetto e ai dipartimenti aziendali.	In corso
Capitalizzazione dei feedback per arricchire le guide e adattarle ai cambiamenti normativi e tecnici.	Prossimamente

Comunicazione interna ed esterna

Azioni	Avanzamento
Comunicazione che ricorda l'approccio all'accessibilità digitale ai partner di Île-de-France Mobilités	Completato nel 2025 e continua nel 2026
Creazione e animazione di un canale di comunicazione interna dedicato alla condivisione del monitoraggio sull'accessibilità digitale	Completato nel 2025 e continua nel 2026
Comunicazione interna dell'approccio all'accessibilità digitale con i dipartimenti Île-de-France Mobilités	Completato nel 2025 e continua nel 2026
Comunicazione esterna mirata degli impegni e delle azioni di Île-de-France Mobilités in termini di accessibilità digitale per le associazioni	Completato nel 2025 e continua nel 2026

Tenere conto dell'accessibilità digitale nelle relazioni con i fornitori

Azioni	Avanzamento
Monitoraggio degli impegni e dei piani d'azione degli editori di software in termini di conformità RGAA	Completato nel 2025 e continua nel 2026

Contatti

Contatta il referente per l'accessibilità digitale di Île-de-France Mobilités: [email protected]