La qualité de service en chiffres : bulletin d’information trimestriel & bulletin de la ponctualité

Pour rapprocher le plus possible la mesure de la qualité de service du quotidien des voyageurs, Île-de-France Mobilités édite 2 bulletins :

Bulletin de la qualité de service trimestriel (BQST)

Numéro en cours

N°37 (2nd trimestre 2019)

Précédents numéros

2019

• N°37 (2nd trimestre 2019)
• N°36 (1er trimestre 2019)

2018

• N°35 (4ème trimestre 2018) 
• N°34 (3ème trimestre 2018) 
• N°33 (2nd trimestre 2018) 
• N°32 (1er trimestre 2018) 

2017

• N°31 (4ème trimestre 2017) 
• N°30 (3ème trimestre 2017) 
• N°29 (2nd trimestre 2017) 
• N°28 (1er trimestre 2017) 

2016

• N°27 (4e trimestre 2016) 
• N°26 (3e trimestre 2016) 
• N°25 (2nd trimestre 2016) 
• N°24 (1er trimestre 2016) 

2015

• N°23 (4ème trimestre 2015) 
• N°22 (3ème trimestre 2015) 
• N°21 (2nd trimestre 2015) 
• N°20 (janvier-mars 2015) 

2014

• N°19 (janvier-décembre 2014) 
• N°18 (janvier-septembre 2014) 
• N°17 (janvier-juin 2014) 
• N°16 (janvier-mars 2014) 

2013

• N°15 (janvier-décembre 2013) 
• N°14 (janvier-septembre 2013) 
• N°13 (janvier-juin 2013) 
• N°12 (janvier-mars 2013) 

Bulletin de la ponctualité interactif mensuel (BPIM)

Numéro en cours

N°80 (novembre 2019)

Précédents numéros

2019

• N°80 (novembre 2019)
• N°79 (octobre 2019)
• N°78 (septembre 2019)
• N°77 (août 2019)
• N°76 (juillet 2019)
• N°75 (juin 2019)
• N°74 (mai 2019)
• N°73 (avril 2019)
• N°72 (mars 2019)
• N°71 (février 2019)
• N°70 (janvier 2019)

2018

• N°69 (décembre 2018) 
• N°68 (novembre 2018) 
• N°67 (octobre 2018) 
• N°66 (septembre 2018) 
• N°65 (août 2018) 
• N°64 (juillet 2018) 
• N°63 (juin 2018) 
• N°62 (mai 2018) 
• N°61 (avril 2018) 
• N°60 (mars 2018) 
• N°59 (février 2018) 
• N°58 (janvier 2018) 

2017

• N°57 (décembre 2017) 
• N°56 (novembre 2017) 
• N°55 (octobre 2017) 
• N°54 (septembre 2017) 
• N°53 (août 2017) 
• N°52 (juillet 2017) 
• N°51 (juin 2017) 
• N°50 (mai 2017) 
• N°49 (avril 2017) 
• N°48 (mars 2017) 
• N°47 (février 2017) 
• N°46 (janvier 2017) 

2016

• N°45 (décembre 2016) 
• N°44 (novembre 2016) 
• N°43 (octobre 2016) 
• N°42 (septembre 2016) 
• N°41 (août 2016) 
• N°40 (juillet 2016) 
• N°39 (juin 2016) 
• N°38 (mai 2016) 
• N°37 (avril 2016) 
• N°36 (mars 2016) 
• N°35 (février 2016) 
• N°34 (janvier 2016) 

2015

• N°33 (décembre 2015) 
• N°32 (novembre 2015) 
• N°31 (octobre 2015) 
• N°30 (septembre 2015) 
• N°29 (août 2015) 
• N°28 (juillet 2015) 
• N°27 (juin 2015) 
• N°26 (mai 2015) 
• N°25 (avril 2015) 
• N°24 (mars 2015) 
• N°23 (février 2015) 
• N°22 (janvier 2015) 

2014

• N°21 (janvier-décembre 2014) 
• N°20 (janvier-novembre 2014) 
• N°19 (janvier-octobre 2014) 
• N°18 (janvier-septembre 2014) 
• N°17 (janvier-août 2014) 
• N°16 (janvier-juillet 2014) 
• N°15 (janvier-juin 2014) 
• N°14 (janvier-mai 2014) 
• N°13 (janvier-avril 2014) 
• N°12 (janvier-mars 2014) 
• N°11 (janvier-février 2014) 
• N°10 (janvier 2014)