Île-de-France Mobilités maintient ouvertes les lignes de transports en commun afin que les personnes dont l’activité est indispensable puissent se déplacer (personnels de santé, policiers, pompiers, services publics, pharmaciens, personnels travaillant dans les supermarchés, et dans les secteurs stratégiques comme les réseaux télécom, de distribution des eaux et de l’énergie…) comme cela est demandé par le ministère de l’Intérieur.
La qualité de service en chiffres : bulletin d’information trimestriel & bulletin de la ponctualité
Publié le 06 février 2020
Île-de-France Mobilités (anciennement STIF) a encore renforcé la place du voyageur dans la mise en œuvre des contrats 2012-2015 signés avec la RATP et la SNCF où l’une des priorités concerne la ponctualité.
Pour rapprocher le plus possible la mesure de la qualité de service du quotidien des voyageurs, Île-de-France Mobilités édite 2 bulletins :
Bulletin de la qualité de service trimestriel (BQST)
Numéro en cours
Précédents numéros
2019
2018
- N°35 (4ème trimestre 2018)
- N°34 (3ème trimestre 2018)
- N°33 (2nd trimestre 2018)
- N°32 (1er trimestre 2018)
2017
- N°31 (4ème trimestre 2017)
- N°30 (3ème trimestre 2017)
- N°29 (2nd trimestre 2017)
- N°28 (1er trimestre 2017)
2016
- N°27 (4e trimestre 2016)
- N°26 (3e trimestre 2016)
- N°25 (2nd trimestre 2016)
- N°24 (1er trimestre 2016)
2015
- N°23 (4ème trimestre 2015)
- N°22 (3ème trimestre 2015)
- N°21 (2nd trimestre 2015)
- N°20 (janvier-mars 2015)
2014
- N°19 (janvier-décembre 2014)
- N°18 (janvier-septembre 2014)
- N°17 (janvier-juin 2014)
- N°16 (janvier-mars 2014)
2013
- N°15 (janvier-décembre 2013)
- N°14 (janvier-septembre 2013)
- N°13 (janvier-juin 2013)
- N°12 (janvier-mars 2013)
Bulletin de la ponctualité interactif mensuel (BPIM)
Numéro en cours
Précédents numéros
2019
- N°77 (août 2019)
- N°76 (juillet 2019)
- N°75 (juin 2019)
- N°74 (mai 2019)
- N°73 (avril 2019)
- N°72 (mars 2019)
- N°71 (février 2019)
- N°70 (janvier 2019)
2018
- N°69 (décembre 2018)
- N°68 (novembre 2018)
- N°67 (octobre 2018)
- N°66 (septembre 2018)
- N°65 (août 2018)
- N°64 (juillet 2018)
- N°63 (juin 2018)
- N°62 (mai 2018)
- N°61 (avril 2018)
- N°60 (mars 2018)
- N°59 (février 2018)
- N°58 (janvier 2018)
2017
- N°57 (décembre 2017)
- N°56 (novembre 2017)
- N°55 (octobre 2017)
- N°54 (septembre 2017)
- N°53 (août 2017)
- N°52 (juillet 2017)
- N°51 (juin 2017)
- N°50 (mai 2017)
- N°49 (avril 2017)
- N°48 (mars 2017)
- N°47 (février 2017)
- N°46 (janvier 2017)
2016
- N°45 (décembre 2016)
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- N°43 (octobre 2016)
- N°42 (septembre 2016)
- N°41 (août 2016)
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- N°12 (janvier-mars 2014)
- N°11 (janvier-février 2014)
- N°10 (janvier 2014)