Os ônibus do território de Mantois para a Île-de-France Mobilités estão montando uma nova plataforma acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para passageiros que perderam seus pertences pessoais a bordo do ônibus.
Para isso, clique na aba "Achados e Perdidos" no topo da sua página de "Notícias" ou clique no botão abaixo 👇
Após clicar em "formulário de perda online", tudo o que você precisa fazer é inserir as informações sobre o item perdido: descrição, local e data da perda.
A plataforma permite que você crie facilmente uma conta com seus dados e publique seu anúncio enquanto espera ser contatado. As equipes no território Mantois são automaticamente informadas sobre uma correspondência entre a declaração de objeto perdido emitida por um viajante e a declaração de objeto perdido preenchida internamente. O processo de devolver o objeto ao seu proprietário é então iniciado. Dependendo das informações fornecidas, você receberá um SMS ou um e-mail informando que seu objeto foi encontrado e o local onde ele está disponível.
A entrega do objeto também é possível (às custas do viajante)!
Todos os dias, temos prazer em estar ao seu lado para ajudar a melhorar a experiência do seu passageiro.