Como faço para visualizar e recarregar um passe Navigo com meu telefone?
Com os aplicativos Android Île-de-France Mobilités, BonjourRATP ou SNCF Connect, seu telefone NFC permite que você consulte seu passe Navigo e carregue bilhetes nele.
No iOS, o serviço já está disponível nos aplicativos Île-de-France Mobilités e BonjourRATP e SNCF Connect.
Para ler o seu passe Navigo, abra a aplicação na página inicial do serviço de Compra e selecione "O meu passe Navigo". O aplicativo solicita que você toque no cartão para lê-lo.
A forma como o passe Navigo está posicionado em relação ao telefone varia de telefone para telefone:
- Na maioria dos telefones Android, você deve apresentar o passe na parte de trás do telefone,
- Nos modelos Sony Xperia XZ e Sony Xperia X, você deve colocar o cartão voltado para a tela,
- Nos iPhones, você deve clicar em "Ler meu passe" antes de apresentar o passe no cartão na parte superior do telefone, de frente para a tela ou no verso. Para os iPhones XR, XS e XS Max, você precisa de pelo menos iOS 14.5, e para o aplicativo IDFM, é necessária sua versão mais recente de 7.0.5.
- Na vibração, seu passe é detectado e está pronto para ser recarregado: a leitura/gravação continua, portanto, você não deve mover o passe e aguardar a confirmação visual do aplicativo antes de remover seu passe.
Mais informações neste vídeo !
Posições da passagem Navigo na parte de trás do telefone: deslocamento longo, transversal, transversal
Dicas para visualizar um passe Navigo com seu telefone
A vibração indica que o passe é detectado pelo telefone, mas continua a ser lido/gravado pelo telefone. A leitura permite que você questione o conteúdo do seu passe, enquanto a escrita permite que você carregue novos títulos nele.
Durante a leitura, você não deve mover o passe e aguardar a confirmação visual do aplicativo antes de removê-lo do telefone.