Como faço para visualizar e recarregar um passe Navigo com meu celular?
Com os aplicativos Android Île-de-France Mobilités, BonjourRATP ou SNCF Connect, seu telefone NFC permite que você consulte seu passe Navigo e carregue tickets nele.
No iOS, o serviço já está disponível nos aplicativos Île-de-France Mobilités e BonjourRATP e SNCF Connect.
Para ler seu passe Navigo, abra o aplicativo na página inicial do serviço de Compra e selecione "Meu passe Navigo". O aplicativo então pede que você toque no cartão para ler.
A forma como o passe Navigo é posicionado em relação ao telefone varia de telefone para telefone:
- Na maioria dos celulares Android, você precisa apresentar o passe na parte de trás do aparelho,
- Nos modelos Sony Xperia XZ e Sony Xperia X, você precisa colocar o cartão voltado para a tela,
- Nos iPhones, você deve clicar em "Ler meu passe" antes de apresentar o passe no cartão no topo do telefone, voltado para a tela ou atrás. Para os iPhones XR, XS e XS Max, você precisa de pelo menos o iOS 14.5, e para o aplicativo IDFM, a versão mais recente da 7.0.5 é necessária.
- Na vibração, seu passe é detectado e pronto para ser recarregado: a leitura/escrita continua, então você não deve mover o passe e esperar por confirmação visual do app antes de remover o passe.
Mais informações neste vídeo !

As posições do Navigo passam na parte de trás do telefone: longo, transversal, deslocamento transversal
Dicas para visualizar um passe Navigo com seu celular
A vibração indica que o passe é detectado pelo telefone, mas ele continua sendo lido/escrito pelo seu telefone. Ler permite questionar o conteúdo do seu passe, enquanto escrever permite carregar novos ingressos nele.
Durante a leitura, você não deve mover o passe e esperar pela confirmação visual do aplicativo antes de removê-lo do seu celular.