Como faço para obter um certificado de passe anual Navigo?

Atualizado em 28 abril 2025

Você precisa de um certificado de montante fixo?

Você tem várias opções para obtê-lo:

online, a partir do seu Espaço Pessoal: Clique no seu contrato, "O meu certificado" e deixe-se guiar.
numa agência de vendas RATP, SNCF ou OPTILE, ou num balcão RATP ou no balcão de serviços da Navigo SNCF. Este serviço também está disponível em todas as bilheteiras da RATP.
Por correio: envie sua solicitação para o seguinte endereço:
AGÊNCIA NAVIGO ANUAL
TSA 16606
95905 Cergy Pontoise cedex 9

BOM SABER:

Nenhum certificado será emitido para um passe Navigo Day. Se sua compra foi feita com seu telefone, seu comprovante de compra será enviado a você por e-mail.