Como faço para tirar um passe anual Navigo?

Atualizado em 12 janeiro 2026

Assine online

Pré-requisitos: se você acabou de criar seu espaço pessoal e deseja assinar um pacote, lembre-se de inserir seu endereço postal na sua conta Île-de-France Mobilités Connect.

A assinatura é feita a partir do seu Espaço Pessoal:

  • "My Navigo">> Clique em "Assine ou peça um passe"
  • Selecione o passe anual Navigo.
  • Foto : Faça upload de uma foto em formato jpeg (para baixar ou tirar com sua webcam, celular ou tablet).
  • Recebimento do passe : em sua casa (no máximo 10 dias, excluindo fins de semana e feriados) ou na agência de vendas das transportadoras, nos pontos de venda da RATP ou nos Escritórios de Serviço Navigo SNCF (3 dias úteis após o pedido, mediante apresentação da prova de identidade).
  • Meios de pagamento : ter um meio de pagamento (dados bancários ou cartão de crédito)

Se sua solicitação estiver completa (foto atenda aos requisitos, pagamento aceito e contrato assinado eletronicamente), o passe anual Navigo deve, de acordo com sua escolha, enviado para sua casa em até 10 dias (excluindo fins de semana e feriados) ou emitido em uma agência de vendas de transportadoras, ponto de venda da RATP ou Navigo SNCF Services Counter 3 dias úteis após o pedido, mediante apresentação de comprovante de identidade.

Bom saber

Assine na agência

à agência de vendas das operadoras, ao ponto de venda da RATP ou a certos Desks de Atendimento Navigo SNCF com:

  • Prova de identidade
  • Detalhes da conta bancária e um meio de pagamento, caso você opte por débito direto (as taxas administrativas e a primeira parcela mensal serão pagas no local) ou cartão bancário se optar por pagar em dinheiro.

Por favor, note: você não precisa fornecer uma foto, ela será tirada diretamente no local. Seu passe anual Navigo será entregue imediatamente.