Pago em dinheiro: como faço para renovar o pagamento do meu passe anual Navigo?
Se você pagar seu passe anual Navigo em dinheiro, uma carta será enviada a você cerca de 2 meses antes da data de vencimento, convidando-o a fazer um novo pagamento. Você poderá então renovar o pagamento do seu pacote em dinheiro:
- online a partir do seu espaço pessoal (exceto para um pacote financiado por um Pagador Terceirizado)
- na agência de vendas das transportadoras, em alguns balcões da RATP (apenas por cartão de crédito) ou no Balcão de Serviços da Navigo SNCF
- por telefone ou por correio
Agência Navigo Anual
TSA 16606
95905 Cergy Pontoise Cedex 9
Telefone : 09 69 39 22 22
(chamada sem custo adicional de segunda a sexta-feira das 8h às 20h ou sábado das 9h às 20h)
E-mail: [email protected]
É BOM SABER
Você também pode optar por pagar por débito direto.
Para isso, convidamos você a dirigir-se a uma agência de vendas de transportadoras, a alguns balcões da RATP ou ao Balcão de Serviços da Navigo SNCF, equipado com:
- prova de identidade,
- uma conta bancária,
- e um meio de pagamento para pagar a primeira mensalidade.
Observe que esta ação só será possível ao renovar seu passe anual Navigo.
Se você não renovar o pagamento do seu plano antes do vencimento, ele será suspenso automaticamente. Em seguida, você terá que ir à agência de vendas das transportadoras, a determinados balcões da RATP ou ao Balcão de Serviços Navigo SNCF com seu passe anual Navigo, para solicitar a devolução.