Por que uma etapa de instalação é necessária no primeiro uso?
Esta etapa é necessária para configurar seu telefone Android e armazenar os ingressos (ingresso, passe Navigo, etc.) de forma segura. Para fazer isso, você precisa instalar um aplicativo complementar com base no modelo do seu telefone:
-Se você tiver um telefone Samsung Galaxy (lista de modelos compatíveis no site da Samsung) ou um SIM com títulos, será necessário instalar o aplicativo complementar Ticket sem contato para acessar o elemento seguro.
-O aplicativo Ticket sem contato também é necessário no Samsung Galaxy Watch.
-Se o seu telefone Android não tiver um elemento seguro, você terá que instalar o aplicativo adicional My Navigo Tickets para armazenar seus ingressos diretamente. Nesse caso, tome cuidado para não desinstalá-lo ou excluir seus dados, pois isso resultará na perda de seus títulos.
Esses aplicativos devem ser mantidos no telefone para o funcionamento do serviço.