Como faço para alterar os pagadores?

Você é o pagador de um montante fixo / contrato e deseja alterar o pagador?

Este procedimento só pode ser efectuado pelo novo ordenante através de um serviço pós-venda:

• em uma agência de vendas de transportadoras, em determinados balcões RATP ou no balcão de serviços Navigo SNCF
• por correio para a Agência Navigo Annuel ou imagine R

Agência Navigo Anual
TSA 74451
77213 AVON CEDEX

Agência Imagine R
TSA 94444
77213 AVON CEDEX

• Do seu espaço pessoal (apenas para um contrato Navigo Liberté +)

Com efeito, o novo ordenante terá de fornecer os novos dados bancários BIC/IBAN e assinar uma nova autorização de débito direto SEPA.

Note-se que a mudança de ordenante não pode ser feita para pacotes financiados por um terceiro pagador (associações, autarquias locais, etc.).

Se você mudou de banco e deseja inserir seus novos dados bancários, faça-o diretamente online a partir do seu espaço pessoal (link para a página de criação de um espaço pessoal).

BOM SABER:
Em caso de não pagamento associado ao seu contrato Navigo Liberté +, é impossível alterar os pagadores sem a regularização total da dívida. O titular ou pagador, se diferente, é convidado a regularizar sua dívida pendente (um terceiro também pode liquidar a dívida).