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FAQ:

Navigo Liberté +

  • O que é o contrato Navigo Liberté +? Quais são as taxas?
  • Quais são as vantagens do contrato Navigo Liberté + a partir de 1º de janeiro de 2025?
  • Como faço para assinar o Navigo Liberté +?
  • Quais são as condições para beneficiar de uma Tarifa Reduzida?
  • Como posso acompanhar e entender meu consumo?
  • Como faço para visualizar e entender minha fatura?
  • Sou pagador, como funciona o débito direto?
  • Como faço para relatar a perda ou roubo do meu passe Navigo e obter um novo?
  • O que devo fazer se meu passe Navigo não funcionar mais?
  • Como faço para suspender/retomar meu contrato Navigo Liberté + no passe?
  • Como faço para cancelar meu contrato Navigo Liberté + no passe?
  • Posso adicionar outros passes ao meu passe Navigo?
  • Posso obter um certificado Navigo Liberté + no passe?
  • O que devo fazer se for alertado sobre o fim da validade do meu passe Navigo?
  • Como faço para fazer um contrato Navigo Liberté + na internet para um menor?
  • Meu passe Navigo Liberté+ no meu telefone não é uma prioridade no Apple Maps. Como faço para ativar o modo de transporte expresso?