Quando tenho direito a mudar o zoneamento do meu plano?

O passe Navigo dos Meses 2-3, 3-4 e 4-5 se beneficia do "deszoneamento", ou seja, a possibilidade de viajar por toda a região, independentemente das zonas inscritas:

• Sábado, das 0:00 ao domingo até as 23:59,
• feriados públicos das 0:00 às 23:59
• de 15 de julho às 0:00 até 15 de agosto às 23:59
• e durante as curtas férias escolares na zona C (Dia de Todos os Santos, Natal, inverno e primavera) a partir do dia seguinte ao término das aulas, das 0h00 às 23h59, no dia anterior ao dia da retomada das aulas, conforme definido pelo Ministério da Educação Nacional.

Os passes da Semana Navigo não são deszonados, as zonas assinadas devem ser respeitadas.