O que devo fazer se for notificado sobre o fim da validade do meu passe anual Navigo?

Um Passe Navigo Anual tem uma vida útil de 10 anos.

Se seu passe estiver ativo, um novo passe anual Navigo será enviado automaticamente por correio alguns dias antes do término da validade do seu passe.

• Lembre-se de verificar seu endereço postal no seu Espaço Pessoal > "Gerenciar minhas informações".

Se seu passe for suspenso, nenhum passe será enviado pelo correio. Quando desejar recuperar seu passe, dirija-se à agência de vendas das transportadoras, ao ponto de venda da RATP ou ao Balcão de Serviços Navigo SNCF para que um novo passe possa ser entregue gratuitamente, mediante apresentação de comprovante de identidade.

Se você não recebeu seu novo passe e o atual expirou, vá à agência de vendas das transportadoras, ao ponto de venda da RATP ou ao Balcão de Serviços Navigo SNCF para que um novo passe possa ser entregue gratuitamente, mediante apresentação de comprovante de identidade.