Quando devo cobrar o direito de redução ou de livre viagem no passe Navigo?

Você deve cobrar o direito na aprovação na validação da primeira solicitação e em cada renovação:

• uma vez por ano para CSS;
• a cada 6 meses para o ASS;
• a cada 3 meses para a RSA.

Uma vez carregado, o direito é válido durante todo o período concedido.