Quando deve ser cobrado o direito de redução ou de livre circulação no passe Navigo?

Você deve cobrar o direito sobre o passe na validação do primeiro pedido e a cada renovação:

• uma vez por ano para CSS;
• a cada 6 meses para o ASS;
• a cada 3 meses para o RSA.

Depois de carregado, o direito é válido por toda a duração concedida.