FAQ: Serviço pós-venda para um ingresso carregado no seu celular ou relógio conectadoAcheter, charger et afficher ses titresNão consigo comprar meu ingresso / Ocorreu um erro durante a compra. Como viajar?Comprei e paguei uma passagem, mas ela não aparece no meu celular/smartwatchMeu passe Navigo Week ou Navigo Month não aparece mais no app Maps. Ainda posso viajar?Modifier, échanger ou rembourser un titreCometi um erro ao comprar um ingresso / não vou usar o plano carregado no meu celular ou smartwatch. Posso trocar minha passagem ou receber reembolso?Gostaria de mudar as áreas do plano carregadas no meu celular/smartwatchConserver ses titres en cas de changement ou de réinitialisationDesinstalei meu app Android. Perco meus ingressos que já foram comprados?Resetei meu celular/smartwatch Android. Perco meus ingressos que já foram comprados?Troquei meu celular Android com os ingressos. Como faço para manter meus ingressos?Desinstalei meu app iOS. Perco meus ingressos que já foram comprados?Troquei meu iPhone ou Apple Watch com tickets instalados. Como faço para manter meus ingressos?Perte, vol et service après-venteO que devo fazer se meu celular Android ou smartwatch for perdido ou roubado?O que devo fazer se meu iPhone ou Apple Watch for perdido ou roubado?Onde posso encontrar meu número de suporte?