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FAQ:

Suspensão e Rescisão

  • Como faço para suspender meu passe anual Navigo?
  • Por quanto tempo posso suspender meu passe anual Navigo?
  • Fui cobrado apesar da suspensão da minha assinatura, isso é normal?
  • Beneficiarei do 12º mês não deduzido se suspender o meu passe anual Navigo?
  • Como faço uma troca do meu passe anual Navigo?
  • Como faço para cancelar meu passe anual Navigo?
  • Como faço para suspender meu contrato Navigo Liberté +?
  • Como faço para reativar meu contrato Liberté +?
  • Como faço para cancelar meu contrato Navigo Liberté +?
  • Posso pausar meu pacote Ametista?
  • Como faço para cancelar meu plano Ametista?
  • Posso pausar meu plano imagine R?
  • Como faço para cancelar meu plano imagine R?