O que devo fazer se excluí o aplicativo My Navigo Tickets após concluir minha transferência anual do Navigo?

Se você deletou o aplicativo My Navigo Tickets após fazer a transferência, então você não tem mais o Navigo Annual Pass no celular e não poderá mais viajar.

Você pode reconstruí-lo a partir do aplicativo móvel Île-de-France Mobilités:

- Acesse o Meu Espaço e faça login na conta IDFM Connect

- Selecione Gerenciar meus Tickets, depois Recuperar meus tickets: o aplicativo orienta você a instalar novamente o aplicativo My Navigo Tickets.

Não é necessário recorrer a uma agência nessa situação.