FAQ:
Vélib'
- Quais pacotes Vélib' estão disponíveis no aplicativo Île-de-France Mobilités?
- Como faço para comprar passes Vélib' no aplicativo Île-de-France Mobilités?
- Como faço para levar meu Vélib' na estação? Preciso usar um passe Navigo ou um código secreto?
- Como faço para devolver meu Vélib' à estação?
- Como usar um Vélib elétrico?
- Tenho um problema durante a minha viagem Vélib': com quem posso contactar?
- Perdi ou tive meu passe Navigo roubado, que medidas devo seguir?
- Tenho uma pergunta sobre o histórico de compras do meu Vélib'
- Não consigo digitalizar meu passe Navigo com meu telefone
- Já tenho uma assinatura Vélib' no meu passe Navigo, posso usá-la para comprar ofertas Vélib' no aplicativo Île-de-France Mobilités?
- O aplicativo me diz que meu passe Navigo já está associado a uma assinatura Vélib' Métropole, quando eu não tenho uma!