FAQ: Vélib'SumárioDescubra e compre um pacote Vélib' Go to Descubra e compre um pacote Vélib'Usando o Vélib' Go to Usando o Vélib'Questões e Suporte Go to Questões e SuporteDescubra e compre um pacote Vélib'Quais pacotes Vélib' estão disponíveis no aplicativo Île-de-France Mobilités?Como faço para comprar passes Vélib' no aplicativo Île-de-France Mobilités?Já tenho uma assinatura do Vélib' no meu passe Navigo, posso usá-lo para comprar ofertas do Vélib' no app Île-de-France Mobilités?Tenho uma dúvida sobre o histórico de compras do meu Vélib'Usando o Vélib'Como faço meu Vélib' na estação? Preciso usar um passe Navigo ou um código secreto?Como usar um Vélib' elétrico?Como faço para devolver meu Vélib' à estação?Tenho uma dúvida sobre o histórico de compras do meu Vélib'Questões e SuporteTenho um problema durante minha jornada no Vélib': com quem posso contatar?O aplicativo me informa que meu passe Navigo já está associado a uma assinatura do Vélib' Métropole, quando eu não tenho um!Não consigo escanear meu passe Navigo com o celularPerdi ou tive meu passe Navigo roubado, quais passos devo tomar?