Aulnay-sous-Bois / Mitry-Claye, RER B
Aulnay-sous-Bois / Mitry-Claye
Operação concluída: já não é possível apresentar um pedido.
Para qualquer dúvida relacionada a esta campanha de reembolso, que já está encerrada, acesse as FAQ dedicadas.
Para encontrar os pedidos de reembolso que você enviou e ver o status deles, acesse a página de Rastreamento de Reivindicações de Reembolso.

O eixo RER B Aulnay-sous-Bois / Mitry-Claye acumulou 10 meses de pontualidade abaixo de 80% em 2023, dando direito ao reembolso.
Para se beneficiar desse reembolso, são necessárias duas condições:
- Sua residência, local de trabalho ou estudo deve estar localizado em um dos municípios anexados a esse eixo.
- Você deve ter mantido planos mensais ou anuais elegíveis nos meses com desempenho inferior a 80% de pontualidade em 2023.
Para solicitar o reembolso, você deve fazer login ou criar uma conta Île-de-France Mobilités Connect.
Seu endereço
A lista a seguir indica os municípios que estão ligados ao eixo Aulnay-sous-Bois / Mitry-Claye. Você deve ter morado, trabalhado ou estudado em um deles em 2023:
- Aulnay-sous-Bois
- Charny
- Claye-Souilly
- Compans
- Coubron
- Cortejo
- Gressy
- Le Mesnil-Amelot
- O Pinheiro
- Livry-Gargan
- Bagunçado
- Mitry-Mory
- Nantouillet
- Saint-Mesmes
- Sevran
- Thieux
- Tremblay-en-France
- Vaujours
- Villeneuve-sous-Dammartin
- Villeparisis
- Villepinte
Se você já tem uma conta Île-de-France Mobilités Connect, verifique se seu endereço está atualizado no seu espaço pessoal. Se você se mudou, trabalhou ou estudou em um desses municípios, prepare a prova necessária para fazer sua solicitação.
Veja a lista de documentos de apoio aceitos na FAQ Île-de-France Mobilités.
Seu passe Navigo
Para ser reembolsado, você deve ter possuído em 2023 pacotes elegíveis para reembolso, a saber:
- Navigo Annual, incluindo Preços para Idosos
- Mês do Navigo, incluindo no Discovery Pass e no Smartphone
- Pacote do Mês de Desconto 50% e Mês da Solidariedade 75%
- imagine R Student e imagine R School
Outros tipos de pacotes ou ingressos individuais não são elegíveis e não podem ser reembolsados.
Meses com menos de 80% de pontualidade em 2023
- jan.
- fev.
- abr.
- mai.
- jun.
- jul.
- set.
- out.
- nov.
- dez.
A taxa de pontualidade foi inferior a 80% por 10 meses no eixo RER B Aulnay-sous-Bois / Mitry-Claye. Você deve ter realizado pelo menos 3 parcelas mensais do plano entre os meses em questão para ser elegível ao reembolso.
Valores reembolsados
Levando em conta os 10 meses de pontualidade de menos de 80% desse eixo em 2023, o valor total do reembolso corresponde a:
- Meio mês de passe Navigo se você tiver entre 3 e 5 pagamentos mensais de pacotes entre os meses indicados acima,
- um mês de Navigo Pass se você tiver entre 6 e 9 pagamentos mensais de passe entre os meses indicados acima,
- um mês e meio de Navigo Pass se você tiver realizado 10 pagamentos mensais de passe entre os meses indicados acima.
Como bilhete, a tabela a seguir mostra os valores que podem ser reembolsados.
| Tipo de embalagem retida | 3 a 5 meses* | 6 a 9 meses* | 10 meses* |
|---|---|---|---|
| Navigo Anual e Mês - Zona 1-5 | €42,05 | €84,10 | €126,15 |
| Navigo Anual e Mês - Zona 2-3 | €38,35 | €76,70 | €115,05 |
| Navigo Anual e Mês - Zona 3-4 | €37,35 | €74,70 | €112,05 |
| Navigo Anual e Mês - Zona 4-5 | €36,45 | €72,90 | €109,35 |
| Mês Navigo - 50% de desconto - Zona 1-2 | €21,03 | €42,05 | €63,08 |
| Mês Navigo - 50% de desconto - Zona 2-3 | €19,18 | €38,35 | €57,53 |
| Navigo Month - 50% de desconto - Zona 3-4 | €18,68 | €37,35 | €56,03 |
| Mês Navigo - 50% de desconto - Zona 4-5 | €18,23 | €36,45 | €54,68 |
| Mês Navigo - Solidariedade 75% - Zonas 1-5 | €10,50 | €21,00 | €31,50 |
| Mês Navigo - Solidariedade 75% - Zonas 2-3 | €9,60 | €19,20 | €28,80 |
| Mês Navigo - Solidariedade 75% - Zonas 3-4 | €9,35 | €18,70 | €28,05 |
| Mês Navigo - Solidariedade 75% - Zonas 4-5 | €9,10 | €18,20 | €27,30 |
| Preços Anuais para Idosos da Navigo | €21,03 | €42,05 | €63,08 |
| imagine R - Estudante | €20,28 | €40,55 | €60,83 |
| imagine R - Escola | €20,28 | €40,55 | €60,83 |
*detido em meses cuja pontualidade foi inferior a 80% no eixo em questão
Não sabe qual é a sua situação? Inicie um pedido de reembolso, sua elegibilidade será avaliada passo a passo. O valor que será pago será calculado automaticamente pelo sistema e exibido em tempo real durante o processo de solicitação de reembolso.
Prazo para inscrição: 24 de abril de 2024, às 23h59.