Pontoise / Saint-Ouen, RER C
Pontoise / Saint-Ouen
Operação concluída: já não é possível apresentar um pedido.
Para qualquer dúvida relacionada a esta campanha de reembolso, que já está encerrada, acesse as FAQ dedicadas.
Para encontrar os pedidos de reembolso que você enviou e ver o status deles, acesse a página de Rastreamento de Reivindicações de Reembolso.

O eixo RER C Pontoise / Saint-Ouen acumulou 3 meses de pontualidade abaixo de 80% em 2023, dando direito ao reembolso.
Para se beneficiar desse reembolso, são necessárias duas condições:
- Sua residência, local de trabalho ou estudo deve estar localizado em um dos municípios anexados a esse eixo.
- Você deve ter mantido planos mensais ou anuais elegíveis nos meses com desempenho inferior a 80% de pontualidade em 2023.
Para solicitar o reembolso, você deve fazer login ou criar uma conta Île-de-France Mobilités Connect.
Seu endereço
A lista a seguir indica os municípios que estão ligados ao eixo Pontoise / Saint-Ouen. Você deve ter morado, trabalhado ou estudado em um deles em 2023:
- Andilly
- Argenteuil
- Asnières-sur-Seine
- Auvers-sur-Oise
- Beauchamp
- Bessancourt
- Boissy-l'Aillerie
- Cergy
- Clichê
- Conflans-Sainte-Honorine
- Cormeilles-en-Parisis
- Courcelles-sur-Viosne
- Courdimanche
- Mourning-la-Barre
- Eaubonne
- Enghien-les-Bains
- Ennery
- Épinay-sur-Seine
- Éragny
- Ermont
- Franconville
- Frépillon
- Génicourt
- Gennevilliers
- Herblay
- Hérouville-en-Vexin
- La Frette-sur-Seine
- Le Plessis-Bouchard
- Île-Saint-Denis
- Livilliers
- Margency
- Méry-sur-Oise
- Montigny-lès-Cormeilles
- Montlignon
- Montmagny
- Montmorency
- Neuville-sur-Oise
- Osny
- Pierrelaye
- Pontoise
- Puiseux-Pontoise
- Sagy
- Saint-Gratien
- Saint-Leu-la-Forêt
- Saint-Ouen-l'Aumône
- Saint-Ouen-sur-Seine
- Saint-Prix
- Sannois
- Soisy-sous-Montmorency
- Taverny
- Villeneuve-la-Garenne
Se você já tem uma conta Île-de-France Mobilités Connect, verifique se seu endereço está atualizado no seu espaço pessoal. Se você se mudou, trabalhou ou estudou em um desses municípios, prepare a prova necessária para fazer sua solicitação.
Veja a lista de documentos de apoio aceitos na FAQ Île-de-France Mobilités.
Seu passe Navigo
Para ser reembolsado, você deve ter possuído em 2023 pacotes elegíveis para reembolso, a saber:
- Navigo Annual, incluindo Preços para Idosos
- Mês do Navigo, incluindo no Discovery Pass e no Smartphone
- Pacote do Mês de Desconto 50% e Mês da Solidariedade 75%
- imagine R Student e imagine R School
Outros tipos de pacotes ou ingressos individuais não são elegíveis e não podem ser reembolsados.
Meses com menos de 80% de pontualidade em 2023
- jun.
- jul.
- nov.
A taxa de pontualidade foi inferior a 80% por 3 meses no eixo RER C Pontoise / Saint-Ouen. Você deve ter realizado pelo menos 3 parcelas mensais do plano entre os meses em questão para ser elegível ao reembolso.
Valores reembolsados
Levando em conta os 3 meses de pontualidade de menos de 80% desse eixo em 2023, o valor total do reembolso corresponde a meio mês de passe Navigo caso você tenha realizado 3 pagamentos mensais do passe entre os meses indicados acima.
Como bilhete, a tabela a seguir mostra os valores que podem ser reembolsados.
| Tipo de embalagem retida | entre 3 e 5 meses* |
|---|---|
| Navigo Anual e Mês - Zona 1-5 | €42,05 |
| Navigo Anual e Mês - Zona 2-3 | €38,35 |
| Navigo Anual e Mês - Zona 3-4 | €37,35 |
| Navigo Anual e Mês - Zona 4-5 | €36,45 |
| Mês Navigo - 50% de desconto - Zona 1-2 | €21,03 |
| Mês Navigo - 50% de desconto - Zona 2-3 | €19,18 |
| Navigo Month - 50% de desconto - Zona 3-4 | €18,68 |
| Mês Navigo - 50% de desconto - Zona 4-5 | €18,23 |
| Mês Navigo - Solidariedade 75% - Zonas 1-5 | €10,50 |
| Mês Navigo - Solidariedade 75% - Zonas 2-3 | €9,60 |
| Mês Navigo - Solidariedade 75% - Zonas 3-4 | €9,35 |
| Mês Navigo - Solidariedade 75% - Zonas 4-5 | €9,10 |
| Preços Anuais para Idosos da Navigo | €21,03 |
| imagine R - Estudante | €20,28 |
| imagine R - Escola | €20,28 |
*detido em meses cuja pontualidade foi inferior a 80% no eixo em questão
Não sabe qual é a sua situação? Inicie um pedido de reembolso, sua elegibilidade será avaliada passo a passo. O valor que será pago será calculado automaticamente pelo sistema e exibido em tempo real durante o processo de solicitação de reembolso.
Prazo para inscrição: 24 de abril de 2024, às 23h59.