Plano de Ação 2025

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Nesta página, todas as informações sobre o plano de ação da Île-de-France Mobilités para 2025 para acessibilidade digital.

Introdução

O artigo 47.º da Lei n.º 2005-102, de 11 de fevereiro, sobre "igualdade de direitos e oportunidades, participação e cidadania das pessoas" torna obrigatório que qualquer serviço de comunicação pública em linha seja acessível a todos os cidadãos, independentemente de terem ou não uma deficiência (visual, distúrbio auditivo, motor, dis...).

Esta disposição diz respeito a sítios Web, intranets, extranets, aplicações móveis, pacotes de software e mobiliário digital (terminais interativos). Em uma lógica de melhoria contínua, a Île-de-France Mobilités continua seu compromisso diário de levar em consideração a acessibilidade digital em suas ações.

Em termos de regulamentação, o plano plurianual de acessibilidade digital 2025-2028 da Île-de-France Mobilités é dividido em planos de ação anuais que detalham os projetos e recursos a serem implementados a cada ano.

Este documento apresenta abaixo o plano de ação anual para 2025. Resume as ações que foram e serão realizadas ao longo deste ano, bem como os seus progressos.

No final de 2025, este mesmo documento detalhará os resultados de cada plano de ação, apresentando:

  • As acções do programa para o ano em curso;
  • uma data de vencimento por ação;
  • seu progresso.

Governação da política de acessibilidade digital

AçõesAvanço
Estabelecimento de uma comitologia global para a acessibilidade digitalPercebi
Criação de uma rede de centros de acesso à acessibilidade digital nas direçõesEm andamento
Definição do plano plurianual de acessibilidade digital 2025-2028Percebi
Acompanhamento da aplicação deste regimeEm andamento
Definição do plano de ação para 2026Em andamento

Consideração da acessibilidade digital no gerenciamento de projetos

AçõesAvanço
Criação de um grupo de trabalho sobre acessibilidade para compartilhar as melhores práticas e produzir ferramentas a serem disseminadas internamenteVinda
Envolvimento do referente de acessibilidade digital da Île-de-France Mobilités em cada um dos projetos digitaisEm andamento
Implementação de um kit metodológico para levar em conta a acessibilidade digital por profissão nos projetos digitais da Île-de-France MobilitésVinda
Criação de um "prompter de aceitação de acessibilidade" para as profissõesVinda
Inventário de sites e aplicativos na forma de um mapa dos serviços digitais da Île-de-France MobilitésPercebi

Implementação de um sistema de teste de acessibilidade

AçõesAvanço
Identificação dos serviços digitais a auditar prioritariamenteEm andamento
Criação de um painel de usuários com deficiência para testar os serviços online da Île-de-France MobilitésEm andamento
Implementação de um protocolo de auditoria para as equipes internas e fornecedores da Île-de-France MobilitésPercebi
Modelos de Declaração de Acessibilidade Disponíveis para Práticas de Exibição de Conformidade UnificadaPercebi

Ações previstas para 2025

A Île-de-France Mobilités lançou uma primeira série de 17 auditorias de conformidade desde janeiro de 2025. Estas auditorias, a seguir enumeradas, permitiram preencher declarações de acessibilidade e cumprir as obrigações de sinalização destes serviços e lançar medidas corretivas.

A Île-de-France Mobilités compromete-se a auditar e atualizar anualmente o conteúdo das suas declarações de acessibilidade e a assegurar gradualmente a conformidade dos serviços auditados no prazo de 9 meses.

Serviços Web prioritários

AuditoriasStatus da auditoriaData da auditoriaData estimada de conclusão/correção
O portal do IDFM (www.iledefrance-mobilites.fr)Percebi1º trimestre de 20254º trimestre de 2025
DRT (reserva) (reservation-tad.idfmobilites.fr)Vinda4º trimestre de 20253º trimestre de 2025
Plano de Acompanhamento Plurianual Regional (www.pam.iledefrance-mobilites.fr)Vinda4º trimestre de 20253º trimestre de 2025
PAM web ile-de-France (https://idfm.app.ridewithvia.com/login)Percebi2º trimestre de 20251º trimestre de 2025
CONECTAR(connect.iledefrance-mobilites.fr)Percebi2º trimestre de 20251º trimestre de 2025
Como se locomover (roteamento) (me-deplacer.iledefrance-mobilites.fr)Percebi1º trimestre de 20254º trimestre de 2025
Meu Espaço (mon-espace.iledefrance-mobilites.fr)Em andamento3º trimestre de 20252º trimestre de 2025
JEI (Jovens em Integração) (www.transports-jeunes-insertion.fr)Vinda4º trimestre de 20253º trimestre de 2025
TST (Transporte Solidário) (www.solidaritetransport.fr)Vinda4º trimestre de 20253º trimestre de 2025

Aplicativos móveis prioritários

AuditoriasStatus da auditoriaData da auditoriaData estimada de conclusão/correção
Aplicativo móvel IDFM Android (Itinerário, Compra de ingressos, Desmaterialização Navigo)Vinda4º trimestre de 20253º trimestre de 2026
Aplicativo móvel IDFM iOS (Itinerário, Bilhete de compra, Desmaterialização Navigo)Vinda4º trimestre de 20253º trimestre de 2026
Aplicativo móvel DRT para AndroidVinda4º trimestre de 20253º trimestre de 2026
Carimbos postais do aplicativo móvel iOSVinda4º trimestre de 20253º trimestre de 2026
Aplicativo móvel PAM para AndroidVinda3º trimestre de 20252º trimestre de 2026
Aplicativos móveis PAM iOSVinda3º trimestre de 20252º trimestre de 2026

Outros serviços online

AuditoriasStatus da auditoriaData da auditoria Data estimada de conclusão/correção
PRIM B2B (dados abertos) (prim.iledefrance-mobilites.fr)Percebi2º trimestre de 20251º trimestre de 2026
O Laboratório (lelab.iledefrance-mobilites.fr)Percebi1º trimestre de 20254º trimestre de 2026

A lista de serviços online prioritários abaixo não é exaustiva. Os planos de ação para 2026 e 2027 levarão em consideração os serviços online que não são priorizados acima.

Consideração do feedback de uso

AçõesAvanço
Implementação de uma caixa de correio genérica [email protected] para garantir uma ligação direta com os utilizadores e intrautilizadores da InternetPercebi
Integração deste link genérico em cada serviço online da Île-de-France Mobilités na página de declaração de acessibilidadeEm andamento
Implementação de um plano de gerenciamento unificado para feedback do usuário e monitoramento das respostas fornecidasVinda

Desenvolvimento de competências internas

AçõesAvanço
Identificação das necessidades de sensibilização e formaçãoEm andamento
Estabelecimento de um calendário de sessões de sensibilização e formaçãoVinda
Conscientização das equipes da Île-de-France Mobilités sobre a prática da acessibilidade digitalEm andamento

Comunicação interna e externa

AçõesAvanço
Lembrete da abordagem de acessibilidade digital para os parceiros da Île-de-France MobilitésVinda
Comunicação interna da abordagem de acessibilidade digital para os departamentos da Île-de-France MobilitésVinda

Consideração da acessibilidade digital nas relações com fornecedores

AçõesAvanço
Produção de cláusulas específicas a integrar nos procedimentos de adjudicaçãoPercebi
Reforçar os critérios de avaliação da acessibilidade digital nos procedimentos de adjudicação de contratosPercebi
Entre em contato com editores de software para descobrir o nível de consideração do RGAA em seus softwares e serviços remotosEm andamento

Contato

Entre em contato com o Referente de Acessibilidade Digital da Île-de-France Mobilités: [email protected]