Forfait Navigo Mois

Mis à jour le

Métro
RER
Bus
Tram

84,10€par mois (toutes zones)

Du 1er au dernier jour du mois, voyagez en illimité à l'intérieur des zones tarifaires choisies, sur tous les modes de transport franciliens, sauf Orlyval.

Achetez ce titre sur l’application Île-de-France Mobilités :

Tarifs


Zones du forfaitTarifs
Toutes zones (1-5)84,10 €
2-376,70 €
3-474,70 €
4-572,90 €

Tarifs du forfait Navigo applicables au 1er janvier 2023. Ces forfaits sont dézonés les week-ends, les jours fériés, pendant les petites vacances scolaires de la zone C et de mi-juillet à mi-août.

Tarifs réduits
Le forfait Navigo est remboursé à hauteur de 50 % minimum par les employeurs aux salariés pour les zones nécessaires aux déplacements domicile-travail.

Ce forfait est également disponible à l'année : économisez 1 mois ! En savoir plus sur le forfait Navigo Annuel

Comment l'obtenir


Ce titre est disponible sur les supports suivants :

Auprès des services clients :

  • À partir de l'espace « Je gère ma carte Navigo » gérée par Comutitres S.A.S.
  • Dans les agences commerciales, les guichets multiservices et comptoirs des réseaux de transport.

Vous pouvez recharger votre forfait :

  • Dans les guichets et appareils automatiques de vente des stations RATP ou des gares SNCF ;
  • Auprès des commerces de proximité équipés d’un terminal de rechargement Navigo ;
  • À partir de la rubrique « Je gère ma carte » gérée par Comutitres S.A.S.
  • Grâce à votre téléphone depuis l’application Île-de-France Mobilités.

Vous pouvez aussi acheter et stocker votre forfait Navigo Mois sur votre téléphone depuis l’application Île-de-France Mobilités (uniquement en « toutes zones », zones 1 à 5).

Conditions


À l’intérieur des zones de validité, ce forfait est valable sur tous les modes de transport (métro, train, RER, tram express, tram et bus y compris Filéo) à l’exception de certaines dessertes directes d’aéroports (Orlyvaln Bus Direct Paris-Aéoport ex-Cars Air France, navettes VEA Disney) et des bus touristiques (OpenTour, Cars Rouges).

Choix de zonage

Forfait toutes zones

  • Il permet de se déplacer dans toute l’Île-de-France (zones 1 à 5), tous les jours.

Forfait 2 zones

  • Il est valable uniquement sur les zones de validité choisies (2-3, 3-4 ou 4-5), à l’exception des périodes de dézonage.
  • Il est « dézoné » les week-ends, jour fériés, pendant les petites vacances scolaires de la zone C et pendant l’été de mi-juillet à mi-août. Il permet alors de se déplacer dans toute l’Île-de-France.
  • Il peut être complété par un Navigo Jour valable sur des zones ou une période complémentaires.

SAV


Vous pouvez effectuer diverses opérations liées à la gestion de votre forfait :

  • délivrance d’attestations de forfait (remboursement employeur, etc.) ;
  • modification à la hausse des zones de validité du forfait ;
  • annulation et remboursement du forfait sous conditions ;
  • remplacement de la carte perdue, volée, périmée ou défectueuse (hors cartes Navigo Découverte) ;
  • modification de la carte Navigo (photo, identité) - (Hors cartes Navigo Découverte) ;
  • etc.

Pour toute demande

  • connectez-vous aux services en ligne Je gère ma carte Navigo .
  • rendez-vous dans les guichets, les comptoirs et les agences commerciales des transporteurs (RATP, SNCF Transilien et Optile) ;
  • ou contactez l’Agence Navigo : 95905 Cergy-Pontoise Cedex
    / 09 69 39 22 22 (appel non surtaxé)

Pour plus d’informations sur les services clients disponibles et les démarches à effectuer, consultez les conditions générales d'utilisation.

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