Comment recharger mon passe Navigo avec mon téléphone ?
Pour recharger votre passe Navigo, il faut d’abord acheter un titre de transport (tickets, Passes Navigo, etc.) avec votre téléphone pour cela :
- Rendez-vous sur l'application, dans la rubrique "Achat" et laissez vous guider. Avant le premier chargement d'un titre de transport sur votre téléphone, une étape d'installation automatique de l’application complémentaire « Mes tickets Navigo » ou « Ticket sans contact » sera alors proposée. Elle est requise pour charger des titres sur son téléphone.
- Choisissez « Sur mon téléphone » ou "Sur mon passe Navigo" puis appuyez votre passe contre le dos du téléphone pour en consulter le contenu.
A noter : sur les iPhones, vous devez cliquer sur "Lire mon passe" avant de présenter le passe en haut du téléphone. L’application affiche alors les titres et forfaits valides présents sur votre passe Navigo et vous permet d'acheter un titre si vous le souhaitez. - L’application affiche alors les différents titres disponibles à l’achat. Vous sélectionnez le titre et, si nécessaire, la date, les zones et la quantité.
- Avant le paiement, vous êtes invité à vous connecter à l'application Île-de-France Mobilités Connect afin de bénéficier de plusieurs avantages : enregistrement de votre moyen de paiement, justificatif d’achat nominatif, parcours d'achat simplifié, consultation de vos derniers achats, meilleure prise en charge de vos demandes SAV…
Cette connexion est obligatoire pour l’achat de forfaits Navigo Mois et Navigo Semaine, afin de pouvoir vous identifier lors d’un contrôle. - Pour le paiement, vous devez disposer d'une carte bancaire et saisir une adresse e-mail à laquelle le justificatif d'achat vous sera envoyé. Cette adresse est préremplie si vous êtes authentifié(e) sur Île-de-France Mobilités Connect. Selon votre mobile, vous pouvez également payer vos titres de transport avec Apple Pay ou Samsung Pay.
- Suite au paiement, vous devrez à nouveau présenter votre passe Navigo au dos du téléphone pour y charger le titre acheté.
Vous pourrez ensuite utiliser votre passe Navigo pour voyager !
Découvrez comment charger un passe Navigo avec votre téléphone en vidéo sur Android ou iOS :