Comment transférer mes titres entre mon ancien et mon nouveau téléphone Android ?
Voici la démarche à suivre ci-dessous. Attention: si vous n’avez plus votre ancien téléphone, vous ne pourrez récupérer que les forfaits Navigo Mois et Navigo Semaine, à condition d’avoir au préalable associé votre téléphone à votre compte Île-de-France Mobilités depuis le menu Mon espace > Mes supports.
- Connectez vous à votre compte Île-de-France Mobilités Connect.
- Depuis l’ancien téléphone, sauvegardez vos titres dans le menu Nous Contacter > Mon téléphone > Je souhaite sauvegarder mes titres.
- Lorsque les titres sont sauvegardés, ils sont supprimés du téléphone.
Pour récupérer vos titres dans votre nouveau téléphone:
- Rendez-vous dans le menu Nous Contacter > Mon téléphone > Je souhaite récupérer le contenu d’un ancien téléphone.
Il n’est pas possible de transférer les titres de votre téléphone Android vers votre montre connectée et réciproquement.