Que faire lorsque le message « IBAN invalide » s’affiche ?

Lorsque vous faites une demande de remboursement sur la plateforme https://www.dedommagement.iledefrance-mobilites.fr, à l’étape où vos coordonnées bancaires vous sont demandées, veuillez rentrer votre numéro IBAN en entier, sans les espaces entre les caractères.

Le message "IBAN invalide" est affiché tant que vous n’avez pas rentré l'IBAN en entier et sans espaces.