J'ai ouvert une demande de SAV et souhaite compléter mon dossier, comment faire ?

Vous avez déjà ouvert une demande de SAV depuis l’application mais vous devez la compléter en envoyant de nouveaux documents.

Dans ce cas, transférez votre document depuis l’application (rubrique Nous contacter / je complète ma demande) ou depuis le site Internet https://me-deplacer.iledefrance-mobilites.fr/sav/second-contact.

Cette demande nécessite d’être connecté au préalable à votre compte.