Comment accéder à mes demandes SAV ?

Pour accéder à l’ensemble de vos demandes SAV (en cours et passées), rendez-vous dans votre application Île-de-France Mobilités. Dans Mon espace, dans la partie « Besoin d’aide ? » cliquez sur « Mes demandes ».

Si la demande SAV est à l’état « En attente client » vous avez la possibilité d’apporter des compléments à votre demande SAV. Pour cela, cliquez sur « Compléter ma demande ».