Comment régulariser un impayé Navigo Annuel ?

Mis à jour le 30 avril 2026

Afin d'éviter la résiliation de votre forfait Navigo Annuel, vous devez régulariser votre situation :

  • en ligne, depuis votre Espace personnel :
    cliquez sur “Mon Navigo” >> ”Navigo Annuel” >> "Régulariser",
  • par téléphone, en réglant par carte bancaire au 09 69 39 22 22 (appel non surtaxé du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 ou le samedi de 9h00 à 20h00),
  • en agence commerciale des transporteurs ou Guichet Services Navigo SNCF (en espèces ou par carte bancaire), ou en point de vente RATP (uniquement par carte bancaire),
  • par courrier, en envoyant un chèque établi à l'ordre de l'Agence Navigo Annuel, à l'adresse suivante :
    AGENCE NAVIGO ANNUEL
    TSA 74451
    77213 AVON CEDEX

N'hésitez pas à vous connecter à votre Espace personnel pour vérifier les coordonnées bancaires associées à votre forfait.