Comment recharger le forfait sur mon passe dès lors que mon renouvellement est effectif ?
48h après avoir reçu la confirmation de votre renouvellement, vous pouvez mettre à jour votre passe :
- Sur téléphone : depuis l’application Île-de-France Mobilités ou celles des revendeurs officiels.
Voir les détails de la démarche ci-dessous. - Sur les automates de vente des stations RATP ou des gares Transilien SNCF ;
- En agence commerciale des Transporteurs, point de vente RATP ou Guichet Services Navigo SNCF.
Comment recharger mon forfait sur téléphone ?
Prérequis : vérifiez si votre téléphone vous permet de recharger le forfait : Quels téléphones permettent de recharger un passe Navigo ?
Depuis l’application Île-de-France Mobilités
- Dans le menu "Achat".
- Cliquez sur "Sur mon passe Navigo" puis placez votre passe contre le dos du téléphone pour en consulter le contenu.
Sur iPhone, vous devez cliquer sur "Lire mon passe" avant de présenter le passe en haut du téléphone. - Acceptez l'opération en attente en cliquant sur "Finaliser".
Comment réussir la lecture d'un passe Navigo avec mon téléphone ?