Comment ajouter un bénéficiaire ?

Votre situation permet aux autres membres de votre foyer de bénéficier de la Solidarité Transport.

• Les démarches s'effectuent lors de la première demande, ou après avoir eu votre droit.
• Chaque ayant droit doit avoir un passe Navigo. Faire une demande de passe Navigo.
• Les ayants droits doivent figurer sur les justificatifs fournis.
• Vous pouvez ajouter jusqu'à 12 ayants droits.
• Vérifiez les règles d’éligibilité des membres de votre foyer.

Lors de la 1ère demande

Lorsque vous effectuez votre démarche en ligne ou par courrier

• Renseigner les informations personnelles et le numéro de carte Navigo des ayants droits

Une fois votre droit validé, vous devrez informer vos bénéficiaires de leur droit.

• Ils devront également charger le droit sur leur passe Navigo pour acheter les titres à tarif réduit.

En cours de droits

Après que votre demande a été émise et acceptée, vous pouvez toujours ajouter de nouveaux ayants droits :

• En ligne : connectez-vous à votre espace sur le site Solidarité Transport, puis cliquez sur "J'ajoute un membre de mon foyer" et compléter les formulaires.
• Par téléphone : appelez l’Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, qui effectuera gratuitement les démarches pour vous.
  Les pièces justificatives seront à envoyer par courrier.