FAQ :
Service après-vente pour un titre chargé sur un passe Navigo avec un téléphone
- Je n’arrive pas à acheter mon titre de transport / Une erreur est survenue pendant l'achat. Comment voyager ?
- Je rencontre un problème lors du chargement de mon passe Navigo avec mon téléphone
- Je me suis trompé(e) lors de l’achat d’un titre / je n'utiliserai pas le forfait chargé dans mon téléphone ou ma montre connectée. Est-ce que je peux échanger mon titre ou me faire rembourser ?
- Je voudrais modifier les zones du forfait chargé sur mon passe Navigo
- Autres questions sur un titre chargé sur mon passe Navigo avec mon téléphone