Que faire en cas de perte ou de vol de mon téléphone ?
En cas de perte ou de vol du Téléphone, les titres de transport chargés sur le Téléphone ne sont ni remplacés ni remboursés hormis les forfaits Navigo Mois et Navigo Semaine qui peuvent être complètement ou partiellement remboursés.
Vous pouvez effectuer une demande pour un éventuel remboursement de forfaits suite à la perte ou au vol du téléphone depuis l’Application directement.