Comment résilier mon forfait Navigo Annuel ?

Mis à jour le 28 avril 2025

Il est possible de résilier son forfait Navigo Annuel :

  • par Internet depuis son espace personnel ;
  • sur présentation du passe Navigo Annuel dans les agences commerciales des transporteurs, certains comptoirs RATP ou en Guichets Services Navigo SNCF ;
  • par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à l’Agence Navigo Annuel.

Agence Navigo Annuel
TSA 16606
95905 Cergy-Pontoise Cedex 09

Conservez votre passe Navigo Annuel : il vous permet de recharger des forfaits Navigo Jour, Semaine, Mois, Jeunes Week-end, Fête de la musique et Antipollution. Vous pourrez également l'utiliser si vous souhaitez reprendre un forfait Navigo Annuel ou souscrire à un forfait Navigo Annuel Tarification Senior.