Comment suspendre mon forfait Navigo Annuel ?

La suspension d'un forfait Navigo Annuel peut se faire soit :

  • par Internet sur votre espace personnel , avec ensuite la mise à jour du passe sur un automate pour finaliser la suspension

Dans ce cas, deux dates vous seront proposées pour la prise en compte de la suspension, à savoir le mois suivant ou le mois succédant à ce dernier. Une fois votre suspension en ligne enregistrée, il vous sera nécessaire d'attendre un délai de 48h et de vous rendre à un automate de vente (en gare ou station) afin de finaliser votre suspension.

  • directement en gare ou station, en vous rendant dans un comptoir ou une agence RATP, dans un Guichet Service Navigo ou une agence SNCF, ou enfin dans une agence d'un transporteur Optile, jusqu'au dernier jour du mois en cours pour une suspension le mois suivant. La suspension est alors directement effective.

Pour des informations plus détaillées, rendez-vous sur cette page.