Der Betrag meiner ersten monatlichen Zahlung ist höher, ist das normal?

Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, haben Sie die Zahlungsmethode durch monatliche Lastschriften ausgewählt und bemerken bei der ersten monatlichen Zahlung einen höheren Betrag.

Das ist völlig normal und wurde Ihnen bei der Anmeldung zur Navigo-Jahreskarte bekannt gegeben.
In der ersten monatlichen Zahlung ist die jährliche Anmeldegebühr von 7,60 € enthalten.