Wie deklariere ich eine Validierung?

Wenn Sie die Ein- oder Ausreise einer Ihrer Reisen nicht entwerten konnten, können Sie eine Validierung von Ihrem persönlichen Bereich aus in der App Île-de-France Mobilités unter der Überschrift "Validierung erklären" erklären.

Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Vergewissern Sie sich, dass der Commit, den Sie deklarieren möchten, nicht bereits in der Liste der letzten Commits enthalten ist.
  2. Wählen Sie eine Ein- oder Ausfahrtsvalidierung und das betreffende Verkehrsmittel aus der folgenden Liste aus: RER / Transilien oder Metro (es ist nicht möglich, eine Bus- oder Straßenbahnvalidierung zu deklarieren).
  3. Geben Sie den Tag und die Uhrzeit der Validierung an.
  4. Bestätigen Sie anschließend die Aussage.

Diese Erklärung kann bis zu 24 Stunden nach Ihrer Reise abgegeben werden.

Zwischen der Eingabe der Validierungsdeklaration und der Anzeige im Verbrauchstracker kann es zu einer Verzögerung kommen.

WICHTIG

Wenn Sie eine Validierung in den Straßenbahnen T11, T12 und T13 Express deklarieren, müssen Sie das Verkehrsmittel RER / Transilien wählen und Ihre Station auswählen (wählen Sie nicht den Straßenbahnmodus).