Ich wurde mit einem ticket auf meinem Navigo Easy-Pass belastet, obwohl ich ihn nicht validiert habe!

Es kann sein, dass Sie bei der Entwertung eines anderen Reisepasses (z. B. Navigo Annual) versehentlich Ihren Navigo Easy-Pass ohne Ihr Wissen an das Validierungsgerät herangezogen haben, das daher ebenfalls entwertet wurde.

Um diese Situation zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, den Pass, den Sie nicht verwenden möchten, wegzuschieben.