Was soll ich tun, wenn ich über das Ende der Gültigkeit meines Navigo-Passes informiert werde?

Ein Navigo-Pass hat eine Lebensdauer von 10 Jahren.

Benachrichtigung über den Ablauf

Sie haben in Ihrem persönlichen Online-Bereich oder an einem Verkaufsautomaten der RATP oder der SNCF die Information erhalten, dass Ihr Navigo-Abo abgelaufen ist oder demnächst abläuft.

Erhalt Ihres neuen Passes

Ein neuer Navigo-Pass wird Ihnen einige Tage vor Ablauf Ihres aktuellen Passes per Post zugeschickt.
Denken Sie daran, Ihre Postanschrift in My Space > My Navigo zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre neue Karte an die richtige Adresse gesendet wird.

Wenn Sie Ihren Pass nicht erhalten

Wenn Sie Ihren neuen Pass nicht erhalten haben und Ihr aktueller Pass abgelaufen ist, können Sie Folgendes aufrufen:

Anschließend erhalten Sie kostenlos einen neuen Pass.