Weitere Fragen zu einem Ticket, das mit meinem Handy auf meinen Navigo-Pass geladen wurde

Für andere Fälle von Kundendienst in Bezug auf eine Fahrkarte, die Sie über Ihr Telefon gekauft und auf Ihre Navigo-Karte geladen haben (Paketwechsel, Verlust/Diebstahl, defekte Karte), wenden Sie sich bitte an die üblichen Verkaufsstellen: Schalter, Schalter und Agenturen.