Ich habe mein Android-Handy mit den Titeln geändert. Wie behalte ich meine Aktien?

Wenn Sie Ihr Telefon oder Ihre verbundene Uhr wechseln, haben Sie jetzt die Möglichkeit, Ihre Tickets zu speichern, um sie in zwei aufeinanderfolgenden Schritten über die Anwendung Île-de-France Mobilités auf Ihrem neuen Telefon wiederherzustellen:

- Auf dem aktuellen Telefon können Sie über das Menü "Kontakt" mit dem Speichern von Titeln beginnen> Ich möchte meine Titel sichern. Ein erfolgreiches Backup stellt sicher, dass Sie alle Ihre Titel wiederherstellen, mit Ausnahme des Pakets Paris 2024.

- Auf Ihrem neuen Telefon können Sie gespeicherte Titel über das Menü "Kontakt" wiederherstellen> Ich möchte Inhalte von einem alten Telefon wiederherstellen.

Dieser Sicherungs- und Wiederherstellungsmechanismus ist für Android-Handys verfügbar, die mit dem Dienst kompatibel sind.

Wenn es kein Backup gab und Ihr altes Telefon nicht mehr verfügbar ist, können Sie die Navigo-Monats- und Navigo-Wochenkarten nur auf Ihrem neuen Telefon abrufen, sofern Sie Ihr Telefon zuvor über das Menü "Mein Bereich" > "Meine Medien" mit Ihrem Konto bei Île-de-France Mobilités verknüpft haben.
Bitte beachten Sie: Das Paket Paris 2024 ist nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar.