Ich möchte die Bereiche des Plans ändern, die auf meinem Telefon/meiner Smartwatch geladen sind

Bei einem Pass, der auf Ihr Telefon oder Ihre verbundene Uhr geladen wird, gilt die Auswahl der Zonen zum Zeitpunkt des Kaufs nur für Navigo-Tagespässe.

Bisher ist es nicht möglich, die Zonen eines Plans zu ändern, der auf Ihrem Telefon oder Ihrer verbundenen Uhr geladen ist. Sie haben jedoch die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen, bevor diese gültig wird. Gehen Sie dazu zu:
Kontaktieren Sie uns > Meine Tickets [...] / Ich werde meinen Pass nicht verwenden. Der gewählte Tarif wird von Ihrem Telefon/Ihrer Uhr entfernt und Sie erhalten eine Rückerstattung auf die Kreditkarte, die Sie für den Kauf verwendet haben.