Wo finde ich meine Support-Nummer?

Aktualisiert am 17 Juli 2025

Im Falle eines Kundendienstes am Schalter oder in einer Filiale kann der Agent Sie nach der Nummer Ihres Wertpapierträgers fragen. Diese Nummer ist auf dem Kaufbeleg angegeben, der per E-Mail gesendet wird:

In der App Île-de-France Mobilités wird diese Nummer am unteren Rand des Bildschirms für den Kundendienstzugang im Menü "Mein Bereich" angezeigt> Kontaktieren Sie uns.

Wählen Sie in der Samsung Wallet Navigo Région Ile-de-France aus, um die auf Ihrem Telefon geladenen Titel und die Supportnummer am unteren Bildschirmrand anzuzeigen.

Wählen Sie in der Apple Maps-App die entmaterialisierte Navigo-Karte aus. Ihre Support-Nummer ist die Service-ID, auf die Sie über das Kontextmenü zugreifen können (...) > Kartennummer