(Aktualisiert: 6. Januar 2025)
Die folgenden Absätze gelten, sofern nicht anders angegeben, sowohl für die mobile App Île-de-France Mobilités als auch für die mobile App für öffentliche Verkehrsmittel Paris 2024, im Folgenden als "mobile Anwendungen der Île-de-France mobilités" bezeichnet
Rechtlich
Auflage
Die mobile Anwendung Île-de-France Mobilités sowie alle ihre Subdomains und Bereiche sind Dienste von Île-de-France Mobilités.
Herausgeber: Laurent PROBST, Geschäftsführer
Redaktionsleiter: Xavier GUEPET, Direktor Kommunikation
Île-de-France Mobilités
39 bis-41 rue de Châteaudun75009, Paris
Telefon : 01-47-53-28-00 E-Mail : [email protected]
Technische Beschreibung
Unterkunft
Microsoft Frankreich
39 Quai du Président Roosevelt, 92130 Issy-les-Moulineaux
Tel: 09 70 01 90 90
Medienentwicklung und -integration
Die mobile Anwendung von Île-de-France Mobilités wurde von den Unternehmen Instant System (www.instant-system.com) und Capgemini (https://www.capgemini.com/) entwickelt.
Routenplaner
Die mobile Anwendung von Île-de-France Mobilités basiert auf der von Hove entwickelten Open-Source-Technologie Navitia für die Routenberechnung, die Berechnung des Reisepreises, die Fahrpläne und die Geolokalisierung von nahe gelegenen Verkehrshaltestellen und Sehenswürdigkeiten. (https://navitia.io/)
Für Fahrradrouten vertreibt die mobile App Île-de-France Mobilités die Fahrradreiselösungen, die vom Dienst Géovélo (www.geovelo.fr) der Compagnie des Mobilités bereitgestellt werden. Es basiert auf Open Data über die Verfügbarkeit von SB-Fahrrädern von JC Decaux (https://developer.jcdecaux.com) und Smovengo (https://www.smovengo.fr/*) über sein Velib-Angebot sowie auf Algorithmen zur Vorhersage der zukünftigen Verfügbarkeit, die von der Firma Qucit (https://www.qucit.com/*) entwickelt wurden
Landkarten
Die schematischen Pläne für die Verkehrsnetze wurden von der Firma Latitude Cartagena (www.latitude-cartagene.com) entworfen. Die Karten der Quartierspläne wurden von Île-de-France Mobilités entworfen. Sie basieren auf Daten von IGN (www.ign.fr), IAU (www.institutparisregion.fr), APUR (www.apur.org) und IDFM.
Ile-de-France Mobilités Connect
Die mobile Anwendung von Île-de-France Mobilités basiert auf einem technischen Authentifizierungsbaustein von Ile-de-France Mobilités Connect, der die Authentifizierungs- und persönlichen Daten des Kunden speichert und von Worldline (www.worldline.com) entwickelt und gehostet wird. Dieser Authentifizierungsbaustein ermöglicht den Nutzern des öffentlichen Verkehrs in der Region Ile-de-France eine eindeutige Kennung für den Zugriff auf alle von Île-de-France Mobilités bereitgestellten Dienste. Dieser Service wird von Wordline entwickelt und gehostet.
Ticketing-Dienstleistungen
Die Ticketing-Dienstleistungen der mobilen App Île-de-France Mobilités basieren auf einem von Dejamobile herausgegebenen SDK und einem von Worldline (www.worldline.com) betriebenen Ticketing-System.
After-Sales-Service-Orchestrator
Die mobile Anwendung von Île-de-France Mobilités basiert auf einer technischen Komponente, die Kundendienstanfragen an die entsprechenden Betreiber verteilt, die von der Firma Worldline (www.worldline.com) entwickelt und gehostet wird
Nutzungsbedingungen
Beschreibung der mobilen App
Die oben erwähnte mobile Anwendung von Île-de-France Mobilités ist die Anwendung von Île-de-France Mobilités, mit der Sie Ihre Reisen in der Île-de-France dank der folgenden Funktionen vorbereiten können:
- Suche nach Routen
- Fahrpläne der öffentlichen Verkehrsmittel
- Verkehrsinformationen
- Konsultation von Plänen
- Suche nach Mobilitätsangeboten in der Nähe
- Kauf von Tickets: Wenn Sie mit Ihrem Telefon dazu berechtigt sind, können Sie mit der mobilen App von Île-de-France Mobilités Ihre Tickets von Ihrem Telefon aus kaufen und sie auf einen Navigo-Pass laden oder direkt auf Ihrem Telefon speichern.
Um auf die mobile App von Île-de-France Mobilités zuzugreifen und sie zu nutzen, müssen Sie sie aus dem AppStore und von Google Play herunterladen. Die mobile App von Île-de-France Mobilités wurde für Mobiltelefone mit den Betriebssystemen Apple IOS und Android entwickelt.
Der Ticketkauf ist auf Telefonen verfügbar, die ab Android 6 mit NFC-Technologie (kontaktlos) ausgestattet sind. Die Liste der berechtigten Telefone ist in den Stores verfügbar.
Wenn Sie ein kompatibles Telefon haben (Liste der kompatiblen Telefone), können die gekauften Titel auf Ihrem Telefon gespeichert werden und Sie müssen es nur zur Bestätigung auf dem Terminal wischen.
Die Nutzung der mobilen App Île-de-France Mobilités bedeutet die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers zur Anwendung dieser Klausel sowie zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Île-de-France Mobilités behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, und verpflichtet sich, die Nutzer innerhalb einer angemessenen Frist zu informieren.
Zugriff auf die mobile App
Der Zugang zu und die Nutzung der oben genannten mobilen App von Île-de-France Mobilités sind ausschließlich dem persönlichen Gebrauch vorbehalten. Sie erklären sich damit einverstanden, diese mobile Anwendung und die darin enthaltenen Informationen oder Daten nicht für kommerzielle, politische, Werbe- oder irgendeine Form der kommerziellen Werbung zu verwenden.
Verfügbarkeit der mobilen App
Die oben erwähnte mobile App von Île-de-France Mobilités ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zugänglich, außer in Fällen höherer Gewalt oder Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle von Île-de-France Mobilités liegen. Eine Unterbrechung aufgrund von technischen Wartungsarbeiten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der mobilen Anwendung und der zugehörigen Geräte erforderlich sind, oder aus anderen Gründen kann jedoch von Île-de-France Mobilités beschlossen werden.
Daten zu Fahrgemeinschaften und Carsharing
Die oben erwähnte mobile App Île-de-France Mobilités vertreibt zu Informationszwecken die Carpooling- und Carsharing-Lösungen, die von den folgenden Diensten angeboten werden: · Communauto: https://paris.communauto.com/
· Citygoo:https://www.citygo.io/
· iDVROOM
· Covoit'ici (im Vexin): https://covoitici.fr/
· Klaxit: https://www.klaxit.com/
· Ynstant: https://www.ynstant.io/
· Mobicoop: https://www.mobicoop.fr/
· Yeshop: https://www.ouihop.com/
· Rezo Pouce (in den Yvelines): https://www.rezopouce.fr/
· Blablalines: https://www.blablalines.com/
· Karos: https://www.karos.fr/
· Clem': https://clem.mobi/
Zugang zur Notrufnummer 3117
31177 (SMS) oder 3117 (Anruf) ist die Alarmnummer, die 24/7 auf dem gesamten französischen Schienennetz und auf dem RATP-Schienennetz erreichbar ist, um eine gefährliche Situation zu melden, in die Sie verwickelt sind.
Opfer oder Zeuge. Mit der mobilen App von Île-de-France Mobilités können Sie über die Schaltfläche "3117" auf dem Startbildschirm auf diesen Benachrichtigungsdienst zugreifen.
Im Falle eines Vorfalls oder Risikos ermöglicht die mobile Anwendung Alerte 3117 den sofortigen Kontakt mit den zuständigen Transportunternehmen, die Inhaber einer Berufskarte sind, die vom Nationalen Rat für private Sicherheitsaktivitäten (CNAPS) ausgestellt wurde.
Diese Alarmnummer und diese mobile Anwendung werden von der SNCF verwaltet. Für weitere Informationen, einschließlich der Erfassung von Geolokalisierung und personenbezogenen Daten, klicken Sie auf den Link https://www.groupe-sncf.com/fr
Île-de-France Mobilités ist nicht für diesen Service verantwortlich und sammelt keine personenbezogenen Daten.
Echtzeit-Daten
Die mobile Anwendung von Île-de-France Mobilités überträgt in Echtzeit die Informationen, die von jedem Verkehrsunternehmen der Île-de-France auf den von ihnen betriebenen Strecken übermittelt werden. Diese Informationen betreffen Wartezeiten für die nächsten Züge und RER, U-Bahnen, Busse und Straßenbahnen sowie Meldungen über geplante oder unerwartete Störungen im Verkehrsnetz. Die Qualität der Daten ergibt sich aus der Genauigkeit der Informationen, die von den einzelnen Verkehrsunternehmen in der Region Ile-de-France übermittelt werden
Rechte an geistigem Eigentum
Alle Texte, Grafiken, Designs, Symbole, Fotos, Pläne, Logos, Videos, Töne, Marken, Texte (...) und ganz allgemein alle Elemente, aus denen sich die mobile Anwendung Île-de-France Mobilités und die mobile Anwendung von Île-de-France Mobilités selbst zusammensetzt, sind durch die geltenden Gesetze im Bereich des geistigen Eigentums geschützt.
Île-de-France Mobilités ist Inhaberin dieser Rechte oder hat die erforderlichen Rechte erworben, um sie zu betreiben.
Alle diese Elemente, aus denen sich die mobile App Île-de-France Mobilités und die mobile App Île-de-France Mobilités selbst zusammensetzen, dürfen ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Île-de-France Mobilités weder ganz noch teilweise auf irgendeinem Medium dargestellt oder vervielfältigt werden.
Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung stellt eine Fälschungshandlung dar, die die zivil- oder strafrechtliche Haftung des Täters nach sich ziehen kann. Île-de-France Mobilités behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen jede Person einzuleiten, die Fälschungen begangen hat.
Die auf der Website wiedergegebenen Marken und Logos, insbesondere die Marken und Logos der Île-de-France Mobilités, Navigo und Vianavigo, sind eingetragene Marken. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieser Marken und/oder Logos, allein oder in Kombination, auf einem beliebigen Träger, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von IDFM untersagt.
Für jede Nutzung, Anfrage zur Vervielfältigung, Darstellung oder Anpassung von Elementen, die auf der Website enthalten sind, die nicht ausdrücklich genehmigt sind, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular im Abschnitt Kontakt.
Verantwortlichkeiten
Die mobile App von Île-de-France Mobilités und die Daten, die in der mobilen App von Île-de-France Mobilités selbst erscheinen, werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt, sind nicht vertraglich gebunden und können nicht von Île-de-France Mobilités übernommen werden.
Informationen über Fahrpläne, Routen und Verkehr wurden der Île-de-France Mobilités von den Fluggesellschaften Ile-de-France, Géovélo, Qucit und Jc Decaux zur Verfügung gestellt.
Île-de-France Mobilités kann nicht für Fehler verantwortlich gemacht werden, die auf fehlerhafte Informationen der Fluggesellschaften Géovélo, Qucit und JC Decaux zurückzuführen sind, insbesondere nicht auf die Fahrpläne der Verkehrslinien, die Île-de-France Mobilités mitgeteilt wurden und sich als ungenau herausstellen.
Folglich kann Île-de-France Mobilités die Richtigkeit der zum genannten Zeitpunkt bereitgestellten Daten nicht garantieren.
Île-de-France Mobilités aktualisiert die App Ile-de-France Mobilités regelmäßig gemäß den Fahrplanänderungen, die ihr von den Beförderungsunternehmen mitgeteilt werden. Es kann jedoch einige Zeit dauern, bis die App Ile-de-France Mobilités aktualisiert wird, nachdem die neuen Fahrpläne tatsächlich angewendet wurden. Dieser Zeitraum hängt vom Datum der Bekanntgabe der neuen Fahrpläne sowie von der nicht komprimierbaren Zeit zwischen den Aktualisierungen der Ile-de-France Mobilités-App (wöchentliche Aktualisierung) ab.
Île-de-France Mobilités behält sich außerdem das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung Verbesserungen und/oder Änderungen an der Anwendung von Ile-de-France Mobilités vorzunehmen.
Île-de-France Mobilités kann nicht haftbar gemacht werden:
· Für direkte oder indirekte Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung der Ile-de-France Mobilités-App ergeben, insbesondere für Betriebsverluste, finanzielle oder kommerzielle Verluste, Verlust von Programmen und/oder Daten, insbesondere im Informationssystem des Nutzers der Ile-de-France Mobilités-Anwendung;
· Für direkte oder indirekte Schäden jeglicher Art, die sich aus dem Inhalt und/oder der Nutzung von Websites ergeben, die mit der Ile-de-France Mobilités-App verlinkt sind oder auf die die Nutzer über die Ile-de-France Mobilités-App zugreifen können und die keine Websites der Île-de-France Mobilités sind;
· Im Falle von Fehlfunktionen, die auf Software von Drittanbietern zurückzuführen sind, unabhängig davon, ob sie in die Anwendung Ile-de-France Mobilités integriert oder von ihr implementiert ist oder nicht;
· Im Falle der vollständigen oder teilweisen Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Anwendung Ile-de-France Mobilités und deren Inhalte;
· Im Falle von Auslassungen und/oder Fehlern, die in der Anwendung von Ile-de-France Mobilités enthalten sein können.
Jede Entscheidung, die ein Nutzer auf der Grundlage der in der Anwendung Ile-de-France Mobilités enthaltenen Daten trifft, liegt in der ausschließlichen Verantwortung dieser Person.
Die Fahrpläne, die in dieser App von Ile-de-France Mobilités angegeben sind, berücksichtigen nicht die Störungen, die aus irgendeinem Grund im öffentlichen Verkehrsnetz der Region Ile-de-France auftreten können. Île-de-France Mobilités lehnt jede diesbezügliche Verantwortung ab.
Benutzer
Der Nutzer der Ile-de-France Mobilités-App haftet für Schäden jeglicher Art, materiell oder immateriell, direkt oder indirekt, die Dritten, einschließlich Île-de-France Mobilités, infolge der rechtswidrigen Nutzung oder Verwertung der Ile-de-France Mobilités-Anwendung selbst und/oder eines ihrer Elemente entstehen, unabhängig von der Ursache und dem Ort des Auftretens eines solchen Schadens, und garantiert Île-de-France Mobilités gegen die Folgen von Ansprüchen oder Klagen, denen sie ausgesetzt sein könnte.
Der Nutzer der Ile-de-France Mobilités-App verzichtet auf jegliche Regressansprüche gegen ihn im Falle eines Gerichtsverfahrens, das von einem Dritten wegen der rechtswidrigen Nutzung und/oder Verwertung der Website gegen ihn eingeleitet wird.
Hyperlinks
Île-de-France Mobilités gestattet jeder Website oder jedem Medium, einen Hypertext-Link zur Startseite ihrer Website einzurichten, mit Ausnahme von Inhalten kontroverser, pornografischer oder fremdenfeindlicher Natur, die gegen die guten Sitten oder die guten Sitten verstoßen.
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Île-de-France Mobilités behält sich das Recht vor, jeden Autor eines Hyperlinks haftbar zu machen, der:
· die vorherige Genehmigung von Île-de-France Mobilités nicht eingeholt hat oder sich über die von der Île-de-France Mobilités ausgesprochene Ablehnung der Einrichtung eines Links hinweggesetzt hat, der auf eine andere Seite als die Startseite der Website verweist,
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Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Website und die mobile Anwendung sowie der Inhalt der Website und der mobilen Anwendung und alle Folgen ihrer Nutzung oder ihrer Verfügbarkeit oder Nichtverfügbarkeit unterliegen dem französischen Recht. Die Nutzung der Website und der mobilen Anwendung bedeutet die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers zur Anwendung dieser Klausel.
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