Kostenlos für Menschen mit Behinderung
Veröffentlicht am
Seit dem 1. April 2021 sind mit der Öffnung für Menschen mit Behinderungen neue Preisregeln in Kraft. Erfahren Sie auf dieser Seite, welche Tarife Sie beanspruchen können und wie Sie davon profitieren können.

Bedingungen für die Erteilung je nach Art des Behindertenausweises:

Wie bekomme ich es?
Kostenlos ist auf folgendem Medium verfügbar:
Für dich
- Wenn Sie die Zulassungskriterien erfüllen, gehen Sie auf die Website von Solidarité Transport, um Ihren Antrag zu stellen, oder rufen Sie die Agence Solidarité Transport unter 0800 948 999 an, die die Verfahren kostenlos für Sie durchführt.
- Sie werden nach einem Identitätsnachweis und einem Adressnachweis gefragt. Ihr Navigo-Pass wird Ihnen sofort ausgestellt.
- Sie können Ihren Pass auch online bestellen.
- Die Prüfung der an die Agence Solidarité Transport gesendeten Akte erfolgt innerhalb von maximal 10 Tagen. Sobald die Bewerbung validiert wurde, werden Sie per E-Mail oder Rücksende informiert. Sie können dann den Freipass an einem Fahrkartenautomaten oder an einem Fahrkartenschalter auf Ihren Pass (und/oder den Ihrer Begleitperson) laden.
Wenn Sie keinen Navigo-Pass haben, kann die Agence Solidarité Transport ihn für Sie bestellen. Sie können es auch kostenlos bekommen:
- entweder sofort in einer Verkaufsstelle der RATP oder SNCF Transilien, am Schalter oder am Multi-Service-Schalter (gegen Vorlage eines Identitätsnachweises und eines Adressnachweises);
- entweder innerhalb von maximal 3 Wochen in der Rubrik Mein Navigo oder durch Rücksendung des Antragsformulars, das an den Fahrkartenschaltern der Bahnhöfe und Bahnhöfe der RATP und Transilien SNCF erhältlich ist, an die Navigo-Agentur.
Sie benötigen keinen Navigo-Pass, wenn Sie nicht in Ile-de-France wohnen.
So erhalten Sie Ihr Recht auf den Rabatt
Wenn Sie oder Ihre Begleitperson Anspruch auf freie Fahrt haben, finden Sie hier eine Zusammenfassung der 3 Schritte:
1. Holen Sie sich einen Navigo-Pass für sich und Ihre Begleitperson (nicht obligatorisch, wenn Sie einen Rabatt von 50% haben)
2. Beantragen Sie das Recht auf freie Fahrt auf der Website von Solidarité Transport oder rufen Sie die Agence Solidarité Transport unter 0800 948 999 an, die die Verfahren kostenlos für Sie durchführt.
3. Laden Sie diese kostenlosen Rechte auf den/die Pass(e)
Sie können dann mit diesen Pässen für einen Zeitraum von bis zu 3 Jahren reisen oder bis zum Erreichen des Enddatums Ihres Nachweises.
Wenn Sie Anspruch auf den ermäßigten Tarif von 50 % haben:
- Sie können einen oder mehrere Navigo-Pässe für sich selbst erwerben und 50% ermäßigte Tickets aufladen. Sie können auch an die Kasse oder den Automaten gehen, um Ihre Tickets zu einem ermäßigten Preis von 50% zu kaufen.
Wohnen Sie nicht in der Region Île de France, erfüllen aber die Zulassungskriterien?
- Gehen Sie zu Beginn jeder Fahrt zu einem Fahrkartenschalter, um von der freien Fahrt zu profitieren
- Um den Rabatt von 50 % zu erhalten: Entscheiden Sie sich für einen Navigo Easy Pass, den Sie in einer Agentur abholen können, oder kaufen Sie Ihre Tickets an einer Kasse mit einem Rabatt von 50 %.
Nutzungsbedingungen
Das Paket "Kostenlose Solidarität" ermöglicht es den Begünstigten, in der gesamten Region Île-de-France mit allen Verkehrsmitteln außer Orlyval und RoissyBus kostenlos zu fahren.
Der 50%-Rabatt erlaubt es Ihnen, unter bestimmten Bedingungen Tickets im Halbpreis zu kaufen (Single Departure Destination Tickets und Easy Tickets). Sie können auch den Navigo Liberté+ Service zum reduzierten Preis nutzen, wenn Sie in Île-de-France leben oder arbeiten.
Im Falle einer Kontrolle müssen Sie Ihren Behindertennachweis vorlegen, um Ihr Recht auf freie oder ermäßigte Fahrt zu begründen.
Für Sie: Seien Sie im Besitz Ihres aufgeladenen Navigo-Passes und Ihres Behindertenausweises.
DIENST
Um Ihr kostenloses Parkrecht zu beantragen oder zu erneuern, denken Sie bitte daran, einen Adressnachweis und gegebenenfalls Ihre neue ONAC / Behindertenkarte vorzulegen.
- Per Post: GENEHMIGUNG 26834 77219 AVON CEDEX
- Rufen Sie die Agence Solidarité Transport unter 0800 948 999 an, Montag bis Freitag, von 9 bis 19 Uhr.
- oder online auf der Website von Solidarité Transport
Um Vorgänge im Zusammenhang mit Ihrem Navigo-Pass durchzuführen (z. B. bei Verlust oder Diebstahl):
- Melden Sie sich bei den Online-Diensten auf My Navigo an.
- Kontaktieren Sie die Navigo-Agentur per Post
Navigo-Agentur
TSA 84452 77219 AVON CEDEX - Kontaktieren Sie die Agentur Navigo telefonisch: 09 69 39 22 22 (ohne Aufpreis)
- In der Verkaufsstelle der Beförderer, in den Verkaufsstellen der RATP oder an den Serviceschaltern von Navigo SNCF.