me-deplacer.iledefrance-mobilites.fr
Auflage
Die Website "me-move" und die mobile App "Île-de-France Mobilités" sowie alle ihre Subdomains und Rubriken sind ein Dienst von Ile-de-France Mobilités.
Verantwortlich für die Veröffentlichung: Laurent Probst, Geschäftsführer
Redaktionsleiter: Xavier GUEPET, Direktor Kommunikation
Kontaktieren Sie Île-de-France Mobilités
39 bis-41 rue de Châteaudun
75009 Paris
Tel. : 01 47 53 28 00
E-Mail: [email protected]
Unterkunft
Microsoft Frankreich
39 Präsident Roosevelts Kai
92130 Issy-les-Moulineaux
8651 Elancourt Cedex
Tel. : 09 70 01 90 90
Medienentwicklung und -integration
Die "get around"-Website wurde von Capgemini (www.capgemini.com) entwickelt
Die mobile Anwendung "Île-de-France Mobilités" wurde von den Unternehmen Instant System (www.instant-system.com) Capgemini (www.capgemini.com) entwickelt
Design und Ergonomie
Die allgemeine Ergonomie des Standorts wurde von der Firma Klee Group (www.kleegroup.com) entworfen
Routenplaner
Die Website basiert auf der NAViTiA-Technologie für die Berechnung von Routen, die Berechnung des Reisepreises, der Fahrpläne und des Nahverkehrs, die von der Firma Kisio Digital (www.canaltp.fr) entwickelt wurde
Echtzeit-Daten
Die Website verbreitet die Informationen, die von jedem der Verkehrsunternehmen der Île-de-France auf den von ihnen betriebenen Strecken in Echtzeit übermittelt werden. Diese Informationen betreffen die Wartezeiten auf die Durchfahrt der nächsten Züge Züge, RER, U-Bahnen und Straßenbahnen (Quelle: RATP und SNCF) sowie Meldungen über geplante oder unerwartete Störungen im Verkehrsnetz (Quelle: OPTILE, RATP und SNCF).
Bike-Daten
Die Website verbreitet die Fahrradreiselösungen, die vom Dienst Géovélo (www.geovelo.fr) der Compagnie des Mobilités angeboten werden. Es basiert auf Open Data über die Verfügbarkeit von SB-Fahrrädern von JC Decaux (https://developer.jcdecaux.com) sowie auf Algorithmen zur Vorhersage der zukünftigen Verfügbarkeit, die von der Firma Qucit (http://www.qucit.com/) entwickelt wurden.
Landkarten
Die schematischen Pläne für die Verkehrsnetze wurden von der Firma Latitude Cartagena (www.latitude-cartagene.com) entworfen.
Die Karten der Quartierspläne wurden von Île-de-France Mobilités entworfen. Sie basieren auf Daten von IGN (www.ign.fr), IAU (www.iau-idf.fr/), APUR (www.apur.org) und IDFM.
Zugang zur Notrufnummer 3117
31177 (SMS) oder 3117 (Anruf) ist die Alarmnummer, die 24/7 auf dem gesamten französischen Schienennetz und auf dem RATP-Schienennetz erreichbar ist, um eine gefährliche Situation zu melden, deren Opfer oder Zeuge Sie sind. Mit der mobilen App "Île-de-France Mobilités" können Sie über die Schaltfläche "3117" auf dem Startbildschirm auf diesen Benachrichtigungsdienst zugreifen.
Im Falle eines Vorfalls oder Risikos ermöglicht die mobile Anwendung Alerte 3117 den sofortigen Kontakt mit den zuständigen Transportunternehmen, die Inhaber einer Berufskarte sind, die vom Nationalen Rat für private Sicherheitsaktivitäten (CNAPS) ausgestellt wurde.
Diese Alarmnummer und diese mobile Anwendung werden von der SNCF verwaltet. Für weitere Informationen, einschließlich der Erfassung von Geolokalisierung und personenbezogenen Daten, klicken Sie auf den Link www.sncf.com/fr/services/securite/31-17
Île-de-France Mobilités ist nicht für diesen Service verantwortlich und sammelt keine personenbezogenen Daten.
Nutzung der mobilen Anwendung "Île-de-France Mobilités"
Um die mobile App herunterladen und nutzen zu können, muss Île-de-France Mobilités auf die folgenden Daten zugreifen:
Identität
Île-de-France Mobilités muss auf die eindeutige Kennung des Telefons zugreifen, die für das Senden und Empfangen von Benachrichtigungen über Verkehrsinformationen erforderlich ist.
Position
Île-de-France Mobilités muss auf die geolokalisierte Position Ihres Telefons zugreifen und somit die Position des Benutzers als Ausgangspunkt für die Routensuche und für das Modul um mich herum verwenden.
Fotos/Multimedia/Dateien
Die Île-de-France Mobilités muss auf die Verzeichnisse Foto/Multimedia/Datei zugreifen, um das Herunterladen von PDFs der Veranstaltungsseiten zu ermöglichen und die Bilder des schematischen Plans (offline verfügbar) zu speichern. Die Elemente werden in einem Verzeichnis gespeichert, das für die mobile Anwendung von Île-de-France Mobilités spezifisch ist.
Navigo Connect
Die Website basiert auf einem technischen Authentifizierungsbaustein von Navigo Connect, der die Authentifizierungs- und personenbezogenen Daten des Kunden speichert und von Worldline (www.worldline.com) entwickelt und gehostet wird. Dieser Authentifizierungsbaustein ermöglicht den Nutzern des öffentlichen Verkehrs in der Region Ile-de-France eine eindeutige Kennung für den Zugriff auf alle von Île-de-France Mobilités bereitgestellten Dienste. Dieser Service wird von Wordline entwickelt und gehostet.
After-Sales-Service-Orchestrator
Die Website basiert auf einer technischen Komponente, die After-Sales-Service-Anfragen an die entsprechenden Betreiber verteilt, die von der Firma Worldline (www.worldline.com) entwickelt und gehostet wird
Die mobile Anwendung von Île-de-France Mobilités basiert auf einer technischen Komponente, die Kundendienstanfragen an die entsprechenden Betreiber weiterleitet, die von Worldline (www.worldline.com) entwickelt und gehostet wird
Beschreibung der mobilen App
Die Île-de-France Mobilités Mobile App ist eine App von Ile-de-France Mobilités, mit der Sie Ihre Reisen in Ile-de-France dank der folgenden Funktionen vorbereiten können:
- Suche nach Routen
- Fahrplan der öffentlichen Verkehrsmittel
- Verkehrsmeldungen
- Beratungspläne
- Suchen Sie nach Mobilitätsdiensten in Ihrer Nähe
Um auf die mobile App von Île-de-France Mobilités zuzugreifen und sie zu nutzen, müssen Sie sie aus dem AppStore und von Google Play herunterladen.
Die mobile App von Île-de-France Mobilités wurde für Mobiltelefone mit den Betriebssystemen Apple IOS und Android entwickelt.
Die Nutzung der mobilen Anwendung bedeutet die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers zur Anwendung dieser Klausel sowie zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Île-de-France Mobilités behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, und verpflichtet sich, die Nutzer innerhalb einer angemessenen Frist zu informieren.
Zugriff auf die Website und die mobile Anwendung
Der Zugriff auf die Website und die mobile Anwendung sowie deren Nutzung sind ausschließlich dem persönlichen Gebrauch vorbehalten. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Website und diese mobile Anwendung und die darin enthaltenen Informationen oder Daten nicht für kommerzielle, politische, Werbe- oder irgendeine Form der kommerziellen Werbung zu verwenden, insbesondere nicht für das Versenden unerwünschter E-Mails.
Verfügbarkeit der Website und der mobilen Anwendung
Die Website und die mobile Anwendung sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zugänglich, außer in Fällen höherer Gewalt oder Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle von Île-de-France Mobilités liegen. Eine Unterbrechung aufgrund technischer Wartungsarbeiten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und der zugehörigen Geräte erforderlich sind, oder aus anderen Gründen kann jedoch von Ile-de-France Mobilités beschlossen werden.
Schutz personenbezogener Daten
Über die Website oder die mobile Anwendung kann Île-de-France Mobilités in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher Informationen sammeln und verarbeiten, die Sie identifizieren (z. B. Ihren Namen, Ihre persönlichen Kontaktdaten, Ihre IP-Adresse). Diese Informationen werden im Folgenden als "personenbezogene Daten" oder "Daten" bezeichnet.
Datenschutz ist essenziell, um ein Vertrauensverhältnis aufzubauen. Zu diesem Zweck stellt Île-de-France Mobilités ständig die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften – der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016 und des Datenschutzgesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung – zum Schutz personenbezogener Daten sicher und beabsichtigt, eine verantwortungsvolle Verwaltung seiner IT-Dateien sowie die größtmögliche Transparenz über die von ihm betriebene Datenverarbeitung zu gewährleisten. Aus diesem Grund hat Île-de-France Mobilités einen Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten (DSB) ernannt. Sie stellt sicher, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Île-de-France Mobilités den geltenden Vorschriften entspricht.
In diesem Informationsschreiben wird erläutert, warum Île-de-France Mobilités Ihre Daten sammeln kann, wie Ihre Daten verwendet und geschützt werden, wie lange sie aufbewahrt werden und welche Rechte Sie haben.
Wer sind die Personen, deren Daten gesammelt werden?
Besucher der Website und der mobilen Anwendung, die von Île-de-France Mobilités verwaltet wird.
Welche Daten verwendet Île-de-France Mobilités und woher stammen sie?
Île-de-France Mobilités sammelt im Rahmen der Dienste, die auf den von Île-de-France Mobilités verwalteten Websites sowie der mobilen App Île-de-France Mobilités angeboten werden, nur Identifikations-, Kontakt-, Verbindungs-, Positions- und Zugriffsdaten auf Multimedia/Fotos. Alle gesammelten Daten werden von Website-Besuchern und Benutzern mobiler Anwendungen zur Verfügung gestellt.
Zu welchen Zwecken und aus welchen Gründen werden Ihre Daten erhoben und verwendet?
Kontaktformular
Durch das Ausfüllen unserer Kontaktformulare auf der Website und in der mobilen Anwendung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Île-de-France Mobilités Ihre Daten sammelt und verarbeitet, um Sie identifizieren und auf Ihre Anfrage antworten zu können.
Abonnieren von Vianavigo-Benachrichtigungen (E-Mails, Textnachrichten und Benachrichtigungen über mobile Apps)
Indem Sie unsere Benachrichtigungen abonnieren, erklären Sie sich damit einverstanden, Informationen über Vianavigo per E-Mail, SMS oder mobiler Benachrichtigung zu erhalten. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie in Ihrem persönlichen Bereich auf der Website oder in Ihren Favoriten in der mobilen Anwendung auf die dafür vorgesehenen Links oder Aktionsschaltflächen klicken.
Cookies und andere Tracker
Ein "Cookie" ist eine Reihe von Informationen, die in der Regel klein sind und durch einen Namen gekennzeichnet sind und von einer Website, mit der Sie eine Verbindung herstellen, an Ihren Browser übermittelt werden können. Ihr Webbrowser speichert sie für eine bestimmte Zeit und sendet sie jedes Mal an den Webserver zurück, wenn Sie sich wieder mit ihm verbinden. Cookies haben mehrere Verwendungszwecke: Sie können verwendet werden, um Ihre Kundennummer auf einer Händlerseite, den aktuellen Inhalt Ihres Warenkorbs, eine Kennung zur Verfolgung Ihres Surfens zu statistischen oder Werbezwecken usw. zu speichern.
Cookies und Tracker zur Messung der Besucherzahlen
Um die Website an die Anforderungen ihrer Besucher anzupassen, messen wir die Anzahl der Besuche, die Anzahl der aufgerufenen Seiten sowie die Aktivität der Besucher auf der Website und die Häufigkeit ihrer Rückkehr. Die erhobenen Daten werden anonymisiert. Die durch die Cookies erzeugten Daten werden vom Anbieter der Reichweitenmessung übertragen und gespeichert. Der Anbieter von Reichweitenmessung kann diese Daten an Dritte weitergeben, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder wenn diese Dritten diese Daten in ihrem Auftrag verarbeiten.
Unsere Cookies und Tracker:
- AT Internet (auf der Website und in der mobilen Anwendung): wird für die Erhebung von Statistiken verwendet.
- Google Tag Manager: Wird zum Einrichten von At Internet-Tagging verwendet.
Cookies von Drittanbietern, um die Interaktivität der Website zu verbessern
Die Websites von Île-de-France Mobilités stützen sich auf bestimmte Dienste, die von Websites Dritter angeboten werden. Dazu gehören:
- Share-Buttons (Twitter, Facebook, LinkedIn)
- Listen von Tweets (Twitter)
- Videos, die auf der Website ausgestrahlt werden (youtube, dailymotion)
Diese Funktionen verwenden Cookies von Drittanbietern, die direkt von diesen Diensten platziert werden.
Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Île-de-France Mobilités ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit der von ihr gesammelten Daten, aber auch ihre Vertraulichkeit zu gewährleisten, d.h. um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen darauf zugreifen können.
Nur Personen, die aufgrund ihrer Tätigkeit im Rahmen der zuständigen Dienststellen der Île-de-France Mobilités befugt und für die entsprechende Verarbeitung verantwortlich sind, haben im Rahmen ihrer Befugnisse Zugang zu Ihren Daten.
In ähnlicher Weise können unsere Dienstleister im Rahmen der Erbringung ihrer Dienstleistung Zugang zu Ihren Daten haben, wenn dies im Rahmen der Erbringung ihrer Dienstleistung erforderlich und sicher ist.
Bestimmte Behörden erhalten Ihre Daten auch in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften.
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Ihre Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?
Innerhalb der Grenzen und Bedingungen, die nach den geltenden Vorschriften zulässig sind, dürfen Sie:
- Zugriff auf alle Ihre Daten;
- Ihre Daten zu berichtigen, zu aktualisieren und zu löschen, sofern berechtigte Gründe vorliegen;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus legitimen Gründen und gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Kundengewinnung ohne Angabe von Gründen;
- die Übertragbarkeit Ihrer Daten für die Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder der Erfüllung eines abgeschlossenen oder abzuschließenden Vertrags zu verlangen;
- eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, die wir in Bezug auf Ihre Daten durchführen;
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (für jede Verarbeitung, die Ihrer Einwilligung unterliegt);
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (für jede Verarbeitung, die Ihrer Einwilligung unterliegt);
- Reichen Sie eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde ein, d.h. bei dem Land des Europäischen Wirtschaftsraums, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, oder bei Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort, an dem der mutmaßliche Verstoß gegen die Vorschriften begangen worden wäre (in Frankreich die französische Datenschutzbehörde CNIL).
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, uns Anweisungen in Bezug auf die Aufbewahrung, Löschung und Übermittlung Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu erteilen, die auch bei einem "zertifizierten digitalen vertrauenswürdigen Dritten" registriert werden können. In diesen Richtlinien kann eine Person benannt werden, die für ihre Durchführung verantwortlich ist. Andernfalls werden Ihre Erben eingesetzt.
Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Post unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Kontaktdaten und einer Kopie Ihres Ausweisdokuments an unseren Datenschutzbeauftragten.
Datenschutzbeauftragter
Postanschrift: Île-de-France Mobilités, 41 rue de Châteaudun, 75009 Paris
E-Mail: [email protected]
Rechte an geistigem Eigentum
Alle Texte, Grafiken, Designs, Symbole, Fotos, Pläne, Logos, Videos, Töne, Marken, Texte (...) und ganz allgemein alle Elemente, aus denen sich die Website und die Website selbst zusammensetzen, sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Île-de-France Mobilités ist Inhaberin dieser Rechte oder hat die erforderlichen Rechte erworben, um sie zu betreiben.
Alle diese Elemente, aus denen sich die Website zusammensetzt, und die Website selbst dürfen ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von Île-de-France Mobilités weder ganz noch teilweise auf irgendeinem Medium dargestellt oder vervielfältigt werden.
Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung stellt eine Fälschungshandlung dar, die die zivil- oder strafrechtliche Haftung des Täters nach sich ziehen kann. Île-de-France Mobilités behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen jede Person einzuleiten, die Fälschungen begangen hat.
Die auf der Website wiedergegebenen Marken und Logos, insbesondere die Marken und Logos der Île-de-France Mobilités, Navigo und Vianavigo, sind eingetragene Marken. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieser Marken und/oder Logos, allein oder in Kombination, auf einem beliebigen Träger, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von IDFM untersagt.
Für jede Nutzung, Anfrage zur Vervielfältigung, Darstellung oder Anpassung von Elementen, die auf der Website enthalten sind, die nicht ausdrücklich genehmigt sind, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular im Abschnitt Kontakt.
Verantwortlichkeiten
Diese Website und die auf dieser Website erscheinenden Daten werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt, sind nicht vertraglich gebunden und können nicht von Île-de-France Mobilités verantwortlich gemacht werden.
Informationen über Fahrpläne, Routen und Verkehr wurden der Île-de-France Mobilités von den Fluggesellschaften Ile-de-France, Géovélo, Qucit und Jc Decaux zur Verfügung gestellt.
Île-de-France Mobilités kann nicht für Fehler verantwortlich gemacht werden, die auf fehlerhafte Informationen der Fluggesellschaften Géovélo, Qucit und JC Decaux zurückzuführen sind, insbesondere nicht auf die Fahrpläne der Verkehrslinien, die Île-de-France Mobilités mitgeteilt wurden und sich als ungenau herausstellen.
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Île-de-France Mobilités aktualisiert die Website regelmäßig gemäß den Fahrplanänderungen, die ihr von den Beförderungsunternehmen mitgeteilt werden. Es kann jedoch einige Zeit dauern, bis die Website aktualisiert wird, nachdem die neuen Zeitpläne effektiv angewendet wurden. Dieser Zeitraum hängt vom Datum der Bekanntgabe der neuen Zeitpläne sowie von der nicht komprimierbaren Zeit zwischen den Aktualisierungen der Website (wöchentliche Aktualisierung) ab.
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Benutzer
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