Wählen Sie, ob Sie Navigo Week auf Ihr Smartphone oder auf einen Navigo-Pass laden möchten.
Laden Sie Ihre Bescheinigung herunter, insbesondere um eine Erstattung bei Ihrem Arbeitgeber zu beantragen.
Melden Sie sich dazu bei den Online-Diensten My Space > My Navigo an.
Sie können eine Aufwärtsänderung der Gültigkeitszonen Ihres Plans beantragen.
Melden Sie sich dazu bei den Online-Diensten My Space > My Navigo an.
Stornierung und Rückerstattung des Pakets sind unter bestimmten Bedingungen möglich.
Melden Sie sich dazu bei den Online-Diensten My Space > My Navigo an.
Sie können den Ersatz einer verlorenen, gestohlenen, abgelaufenen oder defekten Karte beantragen, mit Ausnahme von Navigo Discovery-Karten.
Melden Sie sich dazu bei den Online-Diensten My Space > My Navigo an.
Sie können die Änderung des Fotos oder der Identität Ihrer Navigo-Karte beantragen, mit Ausnahme der Navigo Discovery-Karten.
Melden Sie sich dazu bei den Online-Diensten My Space > My Navigo an.
Für jede Anfrage:
- Melden Sie sich bei den Online-Diensten My Space > My Navigo an.
- Gehen Sie zu den Schaltern, Schaltern und Handelsbüros der Transportunternehmen RATP, SNCF, Transilien und Optile.
- Kontaktieren Sie die Agentur Navigo:
NAVIGO AGENTUR
TSA 84452
77213 CEDEX AVON
Telefon: 09 69 39 22 22 ( Anruf ohne Aufpreis)
Weitere Informationen zu den verfügbaren Kundendiensten und den zu ergreifenden Schritten finden Sie in den allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen.