Île-de-France Mobilités met à disposition des voyageurs franciliens un espace de dédommagement pour simplifier leurs démarches.
Avec la dernière génération de contrats passés par Île-de-France Mobilités avec les opérateurs de transports, nous avons renforcé nos exigences en faveur des voyageurs. Vous pourrez donc être remboursés dans plusieurs cas :
Il n'y a actuellement aucune campagne de remboursement en cours.