Declaración de accesibilidad: Líneas de coche compartido de IDFM

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Île-de-France Mobilités se compromete a hacer accesible este servicio online conforme al artículo 47 de la Ley nº 2005-102 de 11 de febrero de 2005. Esta declaración de accesibilidad se aplica a esta aplicación móvil: líneas de coche compartido IDFM (líneas de coche compartido IDFM – Aplicaciones en Google Play y https://apps.apple.com/fr/app/lignes-de-covoiturage-idfm/id6741570430).

Además, y de acuerdo con el Decreto nº 2019-768 de 24 de julio de 2019, Île-de-France Mobilités detalla la estrategia para hacer accesibles sus servicios digitales en los siguientes documentos:

Estado de cumplimiento

La aplicación móvil IDFM Carpooling Line no cumple con el marco general de mejora de accesibilidad (RAAM versión 1.1). Esta declaración de accesibilidad está fechada el 24/04/2026.

Resultados de las pruebas

La auditoría de cumplimiento realizada revela que:

  • en la versión de iOS: se cumplen el 19,05% de los criterios de RAAM 1.1;
  • en la versión de Android: se cumplen el 25,00% de los criterios RAAM 1.1.

Contenido no accesible

No conformidades

  1. Criterion 1.1 — Elementos gráficos decorativos ignorados por los TAs (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Rellenar asteriscos y divisores de campos (E20), espacio en blanco leído por TalkBack (E02).
  2. Criterion 1.2 — Alternativas accesibles a los elementos gráficos que transportan información (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Marcadores interactivos de mapa (E03), botones "+" para añadir una foto (E07), botones de cantidad +/- (E10), iconos de cartas (E11), control de inversión de direcciones (E14), botones e iconos de ruta (E15), icono de "ojo" con contraseña (E02 Android), icono del menú Burger y interruptor de conductor/pasajero (E03 Android).
  3. Criterio 1.3 — Idoneidad de alternativas accesibles a los elementos gráficos (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Títulos demasiado genéricos ("Landmark on the map" en E03), botones "+" y "+/-" no explícitos (E07, E10), etiquetas poco informativas en las tarjetas (E11), Pass Navigo e iconos de pasajeros (E15, E16), código telefónico (E02), interruptor Conductor/Pasajero (E03).
  4. Criterio 1.9 — Reproducción correcta de los elementos gráficos subtitulados (Plataformas: iOS — Nivel: AA)
    El código bandera "+33", estático no interactivo, debe fusionarse con el campo telefónico (E02).
  5. Criterion 2.2 — Contraste suficiente entre el texto y su fondo (Plataformas: iOS y Android — Nivel: AA)
    Texto gris en las insignias de tiempo (E03), encabezados de columna de la tabla "FECHA / SALIDA / GANANCIAS" (E04), etiqueta "Método de pago" (E05), "Código del conductor" (E07), "Añadir un vehículo" (E09, E10).
  6. Criterion 2.3 — Contraste suficiente entre componentes de interfaz y elementos gráficos (Plataformas: iOS y Android — Nivel: AA)
    Insignias verdes/azules situadas a la derecha en la pantalla de viaje del conductor (E15).
  7. Criterion 5.1 — Compatibilidad de los componentes de la interfaz con tecnologías de asistencia (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Botones y campos que no muestran su función (E01, E02), componente de la hoja inferior que atrapa el enfoque (E03), texto sonoro sin un rol interactivo (E04, E05, E07).
  8. Criterion 5.2 — Componentes controlables por teclado y dispositivo apuntador (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Botón mostrar/ocultar contraseña inaccesible para TAs (E02), áreas táctiles menores a 48 dp (E05, E07, E08, E11), enfoque de selección invisible (E02 Android).
  9. Criterio 5.3 — Notificación de cambios de contexto (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Secciones de acordeón sin anuncio de cambio de estado (E08), hoja inferior abriéndose silenciosamente (E13, E18, E19).
  10. Criterio 5.4 — Restitución de mensajes de estado por TAs (Plataformas: iOS y Android — Nivel: AA)
    Mensajes de error de formulario no anunciados automáticamente (E02, E10), notificaciones de éxito sin voz (E08), confirmación de configuración no reportada (E09), cambio de modo conductor/pasajero no explícito (E03, E11).
  11. Criterion 5.5 — Sensibilidad de los estados de un control de palanca (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Estado del botón mostrar/ocultar contraseña no perceptible (E02, E22), no hay anuncio en el interruptor Conductor/Pasajero (E03, E11), activación/desactivación de etapas de ruta no explícita (E15).
  12. Criterion 6.1 — Reproducción de textos en el idioma principal de la pantalla (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    VoiceOver cambiando a voz en inglés en el interruptor (E14), uso de la palabra "Conductor" en el interruptor Conductor/Pasajero (E03, E14), término "Bottom Sheet" vocalizado tal cual (E03).
  13. Criterion 6.2 — Elementos de interfaz no utilizados únicamente para fines de presentación (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Botones anunciados sin un rol de "botón" (E01, E02), títulos y etiquetas declarados como texto plano (E02), etiquetas faltantes en los botones de iconos del pasajero (E15, E16).
  14. Criterio 7.1 — Estructuración de la información mediante el uso de títulos (Plataformas: iOS — Nivel: A)
    No detecta ningún título por parte del Rotor en la pantalla de inicio de sesión (E02) — los elementos estructurales se declaran como StaticText en lugar de encabezado.
  15. Criterio 8.1 — Accesibilidad a la AT de contenido visible que transporta información (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Elementos vacíos y enfocables correspondientes a áreas de error ocultas (E02), panel inferior parcialmente no vocalizable (E03), fecha de lectura sin contexto semántico (E04), elementos invisibles recibiendo el foco (E08), interruptor no explícito (E11), € símbolos no pronunciados (E12), icono de geolocalización ignorado (E03 Android).
  16. Criterio 8.2 — Aumento del tamaño de la fuente hasta un 200% (Plataformas: iOS y Android — Nivel: AA)
    Componentes que no encajan en el zoom de texto (E01, E02, E03, E04, E07, E08, E10, E11)—contenido truncado o inaccesible.
  17. Criterio 8.3 — Contraste suficiente de componentes en un entorno de texto (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Colores usados para el estado "Abierto" que son difíciles de distinguir (E18).
  18. Criterion 8.5 — Visibilidad de Enfoque (Plataformas: iOS — Nivel: A)
    El indicador de enfoque del teclado no es visible en los botones "Transferir" y "Acreditar mi recaudación de fondos" (E04), y en el botón "Validar esta cantidad" (E05).
  19. Criterio 8.6 — Información no basada únicamente en forma, tamaño o posición (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Editar iconos de "lápiz" y celdas de navegación sin un rol "Botón" (E08).
  20. Criterio 9.2 — Etiqueta disponible para los TAs en cada campo de formulario (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Campo de teléfono que genera un elemento oculto (E02), valores de campo no renderizados (E08), campos de entrada anunciados como texto plano (E10), etiquetas no asociadas a campos (E14, E18, E20), marcador de posición "DD/MM/YYYY" leído letra por letra (E22 Android).
  21. Criterio 9.3 — Adecuación de las etiquetas de campo (Plataformas: iOS — Nivel: A)
    Etiqueta de "Cerca" demasiado genérica (E14), valor seleccionado leído sin unidades (E18).
  22. Criterion 9.4 — Etiqueta de Campo Conjunta y Campo Asociado (Plataformas: iOS — Nivel: A)
    Campos de teléfono y contraseña que no forman un conjunto consistente (E02).
  23. Criterio 9.5 — Idoneidad de los títulos de los botones de formulario (Plataformas: iOS — Nivel: A)
    Botones de edición sin título explícito (E08).
  24. Criterio 9.6 — Identificación de campos de la misma naturaleza (Plataformas: iOS — Nivel: A)
    Mensajes de error no relacionados con los campos afectados (E02).
  25. Criterio 9.7 — Identificación correcta de los campos requeridos (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    La naturaleza obligatoria no fue restaurada por los TAs (E02, E10, E20, E22).
  26. Criterio 9.8 — Disponibilidad del tipo de dato y/o formato esperado (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Tipo/formato no proporcionado para los campos del formulario de registro (E22).
  27. Criterio 9.9 — Accesibilidad de errores de entrada (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Errores no vocalizados y no relacionados con el campo (E08, E10, E20, E21, E22).
  28. Criterio 9.10 — Sugerencias para tipos, formatos o valores esperados (Plataformas: iOS y Android — Nivel: AA)
    Falta el anuncio de estado al abrir el DatePicker (E08), no hay sugerencias sobre el tamaño del vehículo (E10), requisitos de contraseña no asociados al campo (E22).
  29. Criterio 10.2 — Consistencia del orden de restitución por parte de los TAs (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    El gesto de retroceso de VoiceOver nativo inoperativo (E02), orden de escaneo no lógico (E03), enfoque mal organizado en la pantalla de la cuenta (E07), enfoque no movido al abrir acordeones (E08), etiquetado heterogéneo de la tarjeta del vehículo (E09), enfoque atrapado por mensajes de error ocultos (E10), enfoque duplicado en la dirección (E17), enfoque errático en el selector de minutos (E18).
  30. Criterion 10.3 — Ausencia de Trampa de Enfoque (Plataformas: Android — Nivel: A)
    Debajo de los componentes de la hoja inferior considerados por TalkBack (E13 Android).
  31. Criterion 11.1 — Control de los límites de tiempo modificando contenido (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    La hoja inferior se abre en silencio, el enfoque permanece en la pantalla principal (E19).
  32. Criterio 11.2 — Capacidad para detener o eliminar un límite de tiempo de sesión (Plataformas: iOS y Android — Nivel: A)
    Hoja inferior automática sin control del usuario (E19).

El contenido no está sujeto a la obligación de accesibilidad

Ninguno

Entorno de prueba

Las comprobaciones de renderizado de contenido se realizaron basándose en la combinación proporcionada por la línea base RAAM 1.1, con las siguientes versiones:

  • iPhone - iOS (última versión estable) con VoiceOver (última versión estable)
  • Smartphone Android - Android (última versión estable) con TalkBack (última versión estable)

Tecnologías utilizadas para la producción

  • React Native
  • JavaScript / TypeScript

Herramientas utilizadas en la evaluación

  • Inspector de Accesibilidad (iOS)
  • Escáner de accesibilidad (Android)
  • Analizador de contraste de color
  • Ajustes de accesibilidad del sistema (tamaño del texto, contraste, inversión, etc.)
  • Lectores de pantalla VoiceOver (iOS) y TalkBack (Android)

Páginas del sitio que han sido verificadas para cumplir con el cumplimiento

La auditoría abarcó una muestra de 22 pantallas representativas de los principales recorridos de los usuarios (inicio de sesión, consulta con la recaudadora, creación y gestión de viajes, perfil, formularios de registro). Las mismas pantallas se evaluaron en iOS y Android.

  1. E01 — Pantalla de bienvenida
  2. E02 — Pantalla de inicio de sesión
  3. E03 — Página principal
  4. E04 — Mi Olla
  5. E05 — Acreditando mi recaudación de fondos
  6. E06 — Trasladando mi maceta
  7. E07 — Cuenta
  8. E08 — Información personal
  9. E09 — Parámetros del viaje
  10. E10 — Añadir un vehículo
  11. E11 — Mis Viajes
  12. E12 — Detalle del recorrido
  13. E13 — Ayuda con la hoja inferior
  14. E14 — Pantalla "¿A dónde vas?"
  15. E15 — El viaje de tu conductor
  16. E16 — Tu viaje de pasajeros
  17. E17 — Viaje actual (conductor)
  18. E18 — "¿Cuándo llegarás a la parada?" (pasajero)
  19. E19 — Encuentro en la parada (pasajero)
  20. E20 — Identificar al conductor
  21. E21 — Formulario de registro
  22. E22 — Formulario informativo

Comentarios y contacto

Si no puedes acceder a ningún contenido o servicio, puedes contactar con la persona responsable del sitio web para que se le dirija a una alternativa accesible o para obtener el contenido en otra forma.

Contacta con el referente de accesibilidad digital de Île-de-France Mobilités

Remedios

Este procedimiento debe aplicarse en el siguiente caso: has informado al gestor del sitio web de una falta de accesibilidad que te impide acceder a cualquiera de los contenidos o servicios del portal y no has recibido una respuesta satisfactoria.