Île-de-France Mobilités se compromete a hacer accesible este servicio online conforme al artículo 47 de la Ley nº 2005-102 de 11 de febrero de 2005. Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web: https://www.veligo-location.fr/
Además, y de acuerdo con el Decreto nº 2019-768 de 24 de julio de 2019, Île-de-France Mobilités detalla la estrategia para hacer accesibles sus servicios digitales en los siguientes documentos:
- Plan de accesibilidad digital plurianual de Île-de-France Mobilités 2025-2028
- Plan de Acción para la Accesibilidad Digital 2026
Estado de cumplimiento
IDFM Mobilités - Véligo cumple parcialmente con el marco general de mejora de accesibilidad (RAAM versión 1.1). Esta declaración de accesibilidad está fechada el 17/04/2026.
Resultados de las pruebas
La auditoría de cumplimiento realizada por Temesis revela que:
- Se cumplen el 62,16% de los criterios RAAM 1.1
En detalle:
- Número de criterios de cumplimiento: 46
- Número de criterios de no cumplimiento: 28
- Número de criterios no aplicables: 32
Contenido no accesible
No conformidades
- Criterio 1.2 - ¿Cada imagen decorativa es ignorada correctamente por las tecnologías de asistencia?
- Criterio 1.3 - Para cada imagen que transporta información con una alternativa textual, ¿es relevante esta alternativa (excepto en casos especiales)?
- Criterio 3.1 - En cada página web, la información no debe darse solo por color. ¿Se respeta esta norma?
- Criterio 3.2 - En cada página web, ¿es suficientemente alto el contraste entre el color del texto y el color de su fondo (salvo en casos especiales)?
- Criterio 3.3 - En cada página web, ¿los colores usados en los componentes de la interfaz o los elementos gráficos que contienen la información están suficientemente contrastados (excepto en casos especiales)?
- Criterio 4.2 - Para cada medio temporal pregrabado con transcripción textual sincronizada o audiodescripción, ¿son relevantes (excepto en casos especiales)?
- Criterio 4.4 - Para cada medio sincronizado pregrabado basado en el tiempo con subtítulos sincronizados, ¿son relevantes estos subtítulos?
- Criterio 4.9 - Para cada medio no temporal con una alternativa, ¿es relevante esta alternativa?
- Criterio 4.13 - ¿Es compatible cada medio temporal y no temporal con tecnologías de asistencia (excepto en casos especiales)?
- Criterio 6.1 - ¿Cada enlace es explícito (excepto en casos especiales)?
- Criterio 7.1 - ¿Es cada script compatible con tecnologías de asistencia, si es necesario?
- Criterio 7.3 - ¿Cada script puede ser controlado por el teclado y por cualquier dispositivo de apuntamiento (excepto en casos especiales)?
- Criterio 7.5 - En cada página web, ¿los mensajes de estado se generan correctamente por las tecnologías de apoyo?
- Criterio 8.7 - En cada página web, ¿se indica cada cambio de idioma en el código fuente (salvo en casos especiales)?
- Criterio 8.9 - En todas las páginas web, las etiquetas no deben usarse únicamente con fines de presentación. ¿Se respeta esta norma?
- Criterio 9.1 - ¿La información está estructurada mediante el uso adecuado de encabezados en cada página web?
- Criterio 9.2 - ¿Es coherente la estructura del documento en cada página web (excepto en casos especiales)?
- Criterio 9.3 - ¿En cada página web, está cada lista correctamente estructurada?
- Criterion 10.1 - ¿Se utilizan hojas de estilo en la web para controlar la presentación de la información?
- Criterio 10.3 - En cada página web, ¿la información sigue siendo comprensible cuando se desactivan las hojas de estilo?
- Criterio 10.7 - En cada página web, para cada elemento que recibe el foco, ¿es visible el foco?
- Criterio 10.8 - Para cada página web, ¿se pretende ignorar contenido oculto por las tecnologías de asistencia?
- Criterio 10.11 - Para cada página web, ¿se puede presentar el contenido sin pérdida de información o funcionalidad y sin necesidad de usar desplazamiento vertical para una ventana con una altura de 256 px, o desplazamiento horizontal para una ventana de 320 px de ancho (excepto en casos especiales)?
- Criterio 11.7 - En cada forma, ¿es relevante cada leyenda asociada a un agrupamiento de campos de la misma naturaleza?
- Criterio 11.10 - ¿Se utiliza la comprobación de entrada de forma relevante en cada formulario (excepto en casos especiales)?
- Criterio 12.6 - ¿Se pueden alcanzar o evitar las áreas de agrupación de contenido presentes en múltiples páginas web (encabezado, navegación principal, contenido principal, pie de página y áreas de motores de búsqueda)?
- Criterion 12.8 - ¿Es consistente el orden de tabulación en cada página web?
- Criterio 13.3 - En cada página web, ¿cada documento de oficina para descargar tiene, si es necesario, una versión accesible (salvo en casos especiales)?
El contenido no está sujeto a la obligación de accesibilidad
Ninguno
Entorno de prueba
Se realizaron pruebas de página web con las siguientes combinaciones de navegador web y lector de pantalla:
- Windows, NVDA 2024.4.1, Firefox 132
- Windows, Tiburón 2025, Firefox 132
- macOS, VoiceOver, Safari
- Android nativo, TalkBack 15.1, Chrome
- iOS, Voz en off, Safari
Herramientas utilizadas en la evaluación
- Comprobador de contraste WCAG
- HeadingsMap
- Desarrollador web
- Kit de herramientas ARC
Páginas del sitio que han sido verificadas para cumplir con el cumplimiento
- Inicio: https://www.veligo-location.fr/
- Contacto: https://www.veligo-location.fr/contact
- Aviso legal: https://www.veligo-location.fr/mentions-legales
- Accesibilidad: https://www.veligo-location.fr/accessibilite
- Todas nuestras motos: https://www.veligo-location.fr/les-velos
- Una bicicleta: https://www.veligo-location.fr/les-velos/le-vae-classique
- Soporte y preguntas frecuentes: https://www.veligo-location.fr/faq-aides-veligo-location
- Precios: https://www.veligo-location.fr/nos-tarifs
- Maison du vélo: https://www.veligo-location.fr/maisons-du-velo
- Noticias: https://www.veligo-location.fr/actualites
- Todos nuestros consejos: https://www.veligo-location.fr/tous-nos-conseils
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- Configuración de la oferta: https://mon-espace.veligo-location.fr/subscription/offers
- Documentos de apoyo: https://mon-espace.veligo-location.fr/subscription/document
- Calendario de pagos: https://mon-espace.veligo-location.fr/subscription/agreement
- Reclamaciones y mantenimiento: https://mon-espace.veligo-location.fr/selfcare/claim-maintenance
- Formulario de solicitud de mantenimiento: https://mon-espace.veligo-location.fr/selfcare/maintenance
- Página de reserva: https://mon-espace.veligo-location.fr/selfcare/maintenance/booking
Comentarios y contacto
Si no puedes acceder a ningún contenido o servicio, puedes contactar con la persona responsable del sitio web para que se le dirija a una alternativa accesible o para obtener el contenido en otra forma.
Contacta con el referente de accesibilidad digital de Île-de-France Mobilités
Remedios
Este procedimiento debe aplicarse en el siguiente caso: has informado al gestor del sitio web de una falta de accesibilidad que te impide acceder a cualquiera de los contenidos o servicios del portal y no has recibido una respuesta satisfactoria.
- Escribe un mensaje al Defensor de los Derechos (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)
- Contacta con el delegado del Defensor de los Derechos de tu región (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
- Envía una carta por correo (gratis, no pongas sello) Defensor de los Derechos Respuesta gratuita 71120 75342 CEDEX de París 07