¿Cómo suspendo o reanudo mi pase anual Navigo cargado en mi teléfono?
Puedes solicitar la suspensión o reanudación como haces hoy, desde el Espacio Personal del Pagador en la web de Île-de-France Mobilités.
La aplicación móvil te ofrece un enlace para acceder directamente: Mi > Consulta mi Navigo Anual > Gestiona mi contrato online.
Tras completar su solicitud en el Espacio Personal, debe regresar a Île-de-France Mobilités My Space> Consulte mi solicitud anual Navigo para que el cambio solicitado se tenga en cuenta por teléfono. Entonces será efectivo en la fecha deseada.
Mientras no vuelvas a la app, el cambio no será efectivo con el contrato cargado en el teléfono.
Actualizar tu pase anual Navigo cargado desde el teléfono no requiere que cambies a una máquina expendedora.